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[求購]商城網(wǎng)站建設(shè):實體商店能否叫板網(wǎng)購價?
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  • 更新日期:2014-12-08 14:41:48
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商城網(wǎng)站建設(shè):實體商店能否叫板網(wǎng)購價? 詳細信息

 5月下旬本是實體商場的營銷淡季,但巴黎春天百貨用“叫板”網(wǎng)購價格的方式,打破了原本平靜的市場。自5月22日晚上啟動“99減60”活動以來,上海幾家巴黎春天幾乎都是人滿為患,部分參加活動的專柜單日營業(yè)額翻了30倍。  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,實體商場與電子商務(wù)之間的競爭日趨白熱化。電子商務(wù)憑借其價格優(yōu)勢和便捷物流,吸引了眾多消費者。但巴黎春天此次“叫板”行為引發(fā)的消費熱潮,無疑證明了一點:如果實體商場給出的營銷方式有新意,依舊能占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。當(dāng)然,這里面也有不少問題,比如這樣的“叫板”能否持久?“99減60”劃算嗎?巴黎春天推出的“99減60”的優(yōu)惠等于打4折,對號稱“春夏新品全場參加”的品牌來說,如此大幅讓利確實不太多見。事實上,在以往實體商場舉行的促銷活動中,出現(xiàn)過品牌供應(yīng)商“換貨”的情況,就是用過季產(chǎn)品替代當(dāng)季新品,通過促銷的方式清理庫存。所以很多消費者在聽到促銷信息最初,曾懷疑過折扣的真實性。但記者現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),這次巴黎春天的活動并沒有與“換貨”沾邊。“99減60”活動主要集中在星期六鞋業(yè)旗下品牌,在每日營業(yè)首個小時,這些品牌還推出“99減70”的特別優(yōu)惠。從款式看,貨架上的商品都是當(dāng)季新品。登錄企業(yè)的網(wǎng)上商城旗艦店比價,也能看到網(wǎng)購的款式少于實體店鋪,價格也比門店高不少;而一些提供代購服務(wù)的個人賣家給出的代購折扣在4.5折至5折,也不如“99減70”、“99減60”來得優(yōu)惠。正因為此,消費者購買積極性很高,大部分一買就是兩三雙。趕著“99減70”時段,一名金小姐一口氣買了兩雙鞋,原價1580元,實際花費530元。從這點看,巴黎春天的此次營銷確實做到了比網(wǎng)購價便宜,打破了“網(wǎng)購價比實體店鋪價格便宜”的傳統(tǒng)印象。其實,“網(wǎng)購價比實體店鋪價格便宜”的表述本身就不準(zhǔn)確。之所以消費者會覺得網(wǎng)購商品價格比實體店鋪便宜,主要有三個原因:一是網(wǎng)上商品的來源更加廣泛,消費者的選擇權(quán)更大。比如同樣一雙鞋子,可能在上海的實體商場原價銷售,但在北京可以參加商場的打折活動。上海的消費者通過網(wǎng)絡(luò)代購,就能用比實體店鋪便宜的價格購買到產(chǎn)品。對于那些國內(nèi)外定價差距更大的商品來說,網(wǎng)絡(luò)的代購功能顯然更省錢。第二個原因是線上線下的產(chǎn)品款式差異。記者瀏覽多個品牌服飾的官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),當(dāng)季新款的價格基本與實體商場一致,甚至官網(wǎng)推出的優(yōu)惠力度還不如實體商場。但這些官網(wǎng)往往辟有特價板塊,里面的商品可能低至1折,這里的價格顯然比實體店鋪有優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)人士指出,一般而言,實體店鋪中的商品價格和網(wǎng)購價格是持平的,即便是品牌供應(yīng)商開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)專賣店,也要考慮線下線上渠道的互補,而不是競爭:“否則網(wǎng)上賣得便宜,網(wǎng)下的商品怎么銷售?”第三個原因是產(chǎn)品本身的差異。電子商務(wù)的一大優(yōu)勢是讓那些名不見經(jīng)傳的小品牌、小企業(yè)擁有接觸大市場的機會,其中不乏很多價廉物美的商品。這些品牌或企業(yè)沒有機會進入實體商場銷售,但精明的網(wǎng)友能淘到便宜的商品。而通過口口相傳,“網(wǎng)購產(chǎn)品價廉物美”的說法就傳開了。但嚴格來說,這些產(chǎn)品與實體店鋪中的品牌商品在定價上不具備可比性。實體商場從何讓利?從產(chǎn)品比較和價格比較可以發(fā)現(xiàn),盡管電子商務(wù)來勢洶洶,但實體店鋪的價格優(yōu)勢也可以通過特有的營銷活動予以體現(xiàn),從而把消費者從線上拉回到線下。不過,實體店鋪低折扣背后的盈利模式又是什么呢?在巴黎春天里,這些天大多數(shù)品牌參加的促銷活動為 “滿188元減100元,VIP減105元”,滿打滿算的最低折扣為4.4折,已經(jīng)算較大的讓利幅度了。但為什么部分品牌還能給出“滿99減60”和“滿99減70”的折扣呢?商場區(qū)域營銷負責(zé)人沈先生解釋,這是商場作為渠道商和品牌作為供應(yīng)商的互相讓利。沈先生說,商場少賺一點渠道費,支持部分品牌舉行低折扣活動,可以帶動整個商場的人氣,將正在進行的整體營銷活動推廣出去,“此次活動不僅讓具體品牌的銷量突飛猛進,還帶動了其他商品的銷售?!绷硪环矫?,低折扣活動可以提高商場在品牌供應(yīng)商中的地位,為商場贏來更多的優(yōu)惠合作。據(jù)他透露,在此次營銷活動期間,很多供應(yīng)商的負責(zé)人都來現(xiàn)場“踩點”,了解這一營銷方式的市場反應(yīng);就在這個周末,另一個知名服飾品牌也決定推出大折扣促銷。至于供貨商,也覺得偶爾的大幅度促銷不會對企業(yè)正常運營帶來影響,因為這屬于一種新型的廣告方式。星期六鞋業(yè)上海區(qū)負責(zé)人陳先生表示,此次活動對供應(yīng)商的好處是很明顯的:“為保證折后價比網(wǎng)購價優(yōu)惠,我們幾乎對每雙鞋都進行了網(wǎng)上比價。倒不是說不怕線上線下渠道沖突,而是希望通過這樣的活動為品牌創(chuàng)造客戶群,占領(lǐng)市場份額。客戶在實體商場試穿購買后覺得好看、舒服,以后也會在網(wǎng)上購買、去其他商場買。而且看到我們的品牌在積聚人氣上有作用,其他商場也會主動要求合作推廣,商場和供應(yīng)商是雙贏的關(guān)系?!睋Q句話說,在實體商場搞活動,受益的不僅是實體商場,對品牌的網(wǎng)上銷售也會有積極影響。他還透露,在此次活動中,“99減70”后的價格是企業(yè)的“保本價”:“這樣的折扣其實是企業(yè)將原先的廣告營銷費用變成對消費者的補貼,所以說企業(yè)可以承擔(dān)一定的成本支出?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,實體店鋪的價格比網(wǎng)絡(luò)低還傳遞出另一個信息,就是網(wǎng)絡(luò)店鋪的運營成本未必比實體店鋪來得低。事實上,一家成熟的網(wǎng)點需要強大的后臺支持,包括客服人員、物流配送、技術(shù)支持等。所以,一樣搞促銷,網(wǎng)絡(luò)店鋪有其節(jié)約成本的空間,而實體店鋪同樣有一定的優(yōu)勢。如何突破網(wǎng)購包圍?其實,實體店鋪“叫板”網(wǎng)購價格還反映出一個問題,就是兩種銷售渠道究竟是何種關(guān)系。有競爭毫無疑問,但同時,兩者也有著互相促進、同步完善的可能。一方面,網(wǎng)絡(luò)的低價優(yōu)勢會推動實體店鋪走合理定價路線。雖然大部分消費者對“99減60”及“99減70”的“折后價”表示滿意,但也提出,既然企業(yè)能夠給出那么低的折扣,為什么原價要定那么高?據(jù)記者觀察,以夏季涼鞋為例,星期六旗下各品牌的普遍定價在每雙六七百元,而消費者的心理價位在200元左右,正是折扣價。陳先生解釋,原價是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)成本,包括原材料、勞動力、物流運輸,以及品牌價值制定的,“我們品牌的定價是比較合理的,每年漲幅不會超過10%。企業(yè)在實際經(jīng)營中必然會考慮推廣宣傳的費用,所以不可能一直舉行低價促銷

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