不管你有沒有了解過,不管你想不想做,微信點(diǎn)餐小程序已經(jīng)成為餐飲市場(chǎng)的剛需。不做,就等于放棄市場(chǎng)。正如前幾年興起的外賣,現(xiàn)在不做外賣的餐廳又有幾家呢?
在過去,一家餐廳要想獲得線上的流量,就必須依靠美團(tuán)、餓了么等第三方平臺(tái),但是這些平臺(tái)收取的傭金比較高,通常在20%以上。而且,用戶數(shù)據(jù)都掌握在平臺(tái)的手中,自己無(wú)法直接聯(lián)系用戶。
而且因?yàn)榈降晗M(fèi)的客戶點(diǎn)餐比較慢、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),效率低,體驗(yàn)特差,抱怨特多。也造成餐廳的成本高,翻臺(tái)率低。對(duì)客戶來(lái)說,加水、加菜、催菜、呼喚N遍服務(wù)員,也不見有人過來(lái),引發(fā)到店顧客各種抱怨。
o2o餐飲小程序則剛好能解決實(shí)體店經(jīng)營(yíng)碰到的多種問題:
小程序的實(shí)用性:餐飲小程序使用方便,無(wú)需下載安裝,基于微信的生態(tài)系統(tǒng),用戶基數(shù)龐大。
功能齊全:小程序包含消息通知、線下掃碼、關(guān)聯(lián)公眾號(hào)等七大功能。其中,通過關(guān)聯(lián)公眾號(hào),用戶可以實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與小程序的互相跳轉(zhuǎn)。小程序還可以與App對(duì)接,實(shí)現(xiàn)App與小程序的互相跳轉(zhuǎn)。
小程序的宣傳:小程序可以與消費(fèi)者在任意場(chǎng)景建立連接,即用即走,自動(dòng)導(dǎo)流打破門店距離限制。開啟附近的小程序功能,方圓五公里內(nèi)自動(dòng)引流。
用戶的留存與維護(hù):用戶到店消費(fèi)后,通過掃描就能使用點(diǎn)餐小程序,還可以分享給好友。還可以通過參加活動(dòng)領(lǐng)取優(yōu)惠券、折扣券等。通過消費(fèi)自動(dòng)成為會(huì)員,消費(fèi)的越多,優(yōu)惠越多。
客戶群:小程序背靠微信10億用戶流量,而且作為微信的力推產(chǎn)品,小程序擁有多種多樣的推廣入口,用戶使用起來(lái)非常方便。
競(jìng)爭(zhēng)性:在第三方平臺(tái),商家需要和周邊的商家做競(jìng)爭(zhēng),使得行業(yè)整體的利潤(rùn)率降低,而o2o餐飲小程序作為自己的平臺(tái),無(wú)商家做直接競(jìng)爭(zhēng)。
目前,市場(chǎng)已經(jīng)有開發(fā)完善的o2o餐飲小程序可以直接使用,讓你節(jié)省90%以上的費(fèi)用。通過微信小程序與餐飲店的結(jié)合,為餐飲實(shí)體店附能,讓餐飲行業(yè)更高效。
餐飲小程序訂單展示:
餐飲小程序商家接單展示:
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