《職業(yè)素養(yǎng)修煉》課程大綱 【課程介紹】:   職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn),提升員工職業(yè)形象,改善培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度,強(qiáng)化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法,結(jié)合崗位任務(wù),提升班組長和行政辦公人員職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)主動精神,使員工不斷超越自我,高效工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn): 1、像老板一樣專注:以老板的心態(tài)對待工作,做企業(yè)的主人,維護(hù)企業(yè)的形象。 2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學(xué)會統(tǒng)籌安排。 3、高效執(zhí)行力:服從上級的指令是員工的天職,.尊心教育科技___r員工職業(yè)素養(yǎng)修煉
,多從上級的角度去考慮問題。 4、設(shè)立工作目標(biāo),按計(jì)劃執(zhí)行:堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專注工作的一個重要原則。 5、自動自發(fā),積極主動:工作沒有分外事,不是要我做,而是我要做。 6、強(qiáng)烈的責(zé)任心:勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),敢為人先。 7、化壓力為動力:要以積極的態(tài)度應(yīng)對工作壓力,提升心理資本及工作績效。 8、學(xué)會迅速適應(yīng)環(huán)境:善于適應(yīng)是一種能力,做適應(yīng)職場變革的高情商職業(yè)人。 《職業(yè)素養(yǎng)修煉》課程通過對職場人員進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的提升,提高自身的工作意識,規(guī)范基本職業(yè)行為,.尊心教育科技___r員工職業(yè)素養(yǎng)修煉
,學(xué)會高效時間管理與工作計(jì)劃,建立良好工作理念、思路和職業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)執(zhí)行力和責(zé)任心,從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時間管理、提高工作績效,提升員工高效率,塑造企業(yè)競爭力。   【培訓(xùn)收益】: v提升職業(yè)素養(yǎng),使員工更具責(zé)任心。 v提高員工素忄質(zhì),養(yǎng)成高效能的良好習(xí)慣。 v提高自己的工作能力,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。 v學(xué)會自我激勵,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作。 v懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個人工作績效。 v掌握實(shí)用的時間管理技巧-六步七訣,建立有效的時間管理觀念。 v提升員工執(zhí)行力和責(zé)任心,建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 v掌握高效職場溝通技巧,建立良好人際關(guān)系。 v良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造:設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。 v掌握情緒控制技巧,提升職業(yè)情商。 v潛意識對話:發(fā)掘員工內(nèi)部動機(jī),變壓力為動力。 v學(xué)會職業(yè)規(guī)劃自我激勵10大技巧,收獲成功事業(yè)。  【授課方式】: 運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),心理測試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。 課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工歸屬感和幸福滿意度。  【培訓(xùn)對象】: 企業(yè)中層管理、班組長及員工。 【授課時間】: 2天  郭敬峰老師常駐地:上海,昆山 手機(jī):18962678625,助理宋老師:15162657094 微信:shguofeng,公眾號:xinliguanai   【課程大綱】: 第一單元:解讀職業(yè)素養(yǎng) (一)了解職業(yè)素養(yǎng) 1、你在為誰而工作; 2、職業(yè)化素質(zhì)與能力模型; 3、職業(yè)化的三大內(nèi)涵; 4、員工角色認(rèn)知與定位; 心理測評:你的職業(yè)素養(yǎng)有多高?  (二)員工常犯的主要錯誤 1、后85、90后員工的特點(diǎn); 2、企業(yè)員工常犯的主要錯誤; 3、優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型; 案例:員工職業(yè)化程度不高的原因  第二單元:時間管理與工作計(jì)劃 (一)時間管理技能 1、時間管理的概念。 2、如何判斷"重要" 3、如何處理ABCD四類事務(wù) 4、價(jià)值2.5萬美金的六點(diǎn)優(yōu)先工作法 5、高效時間管理十三法則: ü法則一:制定時間管理計(jì)劃 ü法則二:養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 ü法則三:學(xué)會授權(quán) ü法則四:簡化工作流程 ü法則五:養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣 ü法則六:專心致志,有始有終 ü法則七:克服拖延、現(xiàn)在就做 ü法則八:當(dāng)日事當(dāng)日畢 ü法則九:善用零散的時間 ü法則十:用節(jié)省時間的工具 ü法則十一:高效的閱讀法 ü法則十二:高質(zhì)高效的睡眠 ü法則十三:終生學(xué)習(xí) 情景模擬:文件筐測試,你該怎么辦?  第三單元:執(zhí)行力與責(zé)任心 (一)提升執(zhí)行力的方法 1、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的重要性 2、落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng) ü結(jié)果定義Result ü一對一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾) ü監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review ü獎懲分明,回報(bào)員工Reward(優(yōu)者獎,劣者罰) 3、完善制度、簡化流程 4、領(lǐng)導(dǎo)者做好表率,身教大于言傳 案例分享:3人完成相同任務(wù)的不同結(jié)果。  (二)提升個人責(zé)任心的方法 1、什么是責(zé)任心? 2、樹立目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng) 3、絕不拖延,立即行動 4、注重細(xì)節(jié),執(zhí)行到位 5、要做結(jié)果,不做任務(wù) 測評:你的工作責(zé)任心有多強(qiáng)?  第四單元:職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 1、職業(yè)化的心態(tài)塑造 ü積極主動; ü追求效率; ü尋求雙贏; ü善于學(xué)習(xí); 案例:商業(yè)人格; 2、職業(yè)化行為訓(xùn)練: 猜猜看:是哪個三國人物的經(jīng)歷?  第五單元:職業(yè)情商與溝通技巧 (一)、職業(yè)情商的修煉 1、什么是情商?什么是職業(yè)情商?分組討論 2、情緒智力商數(shù)的5個方面 3、職業(yè)情商基本要求 4、“五個主動”是獲得高職高薪的法寶 5、讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個習(xí)慣 測評:認(rèn)識自己:情商自測  (二)、溝通與協(xié)作 1、有效的溝通技巧(贊美、同理、傾聽、發(fā)問、響應(yīng)); 2、溝通時情緒的處理; 3、面對上司、同事、部屬的溝通; 案例分析:如何處理班組間沖突?  第六單元現(xiàn)場互動問與答  【培訓(xùn)收益】: v提升職業(yè)素養(yǎng),使員工更具責(zé)任心。 v提高員工素質(zhì),養(yǎng)成高效能的良好習(xí)慣。 v提高自己的工作能力,上海尊心教育科技有限公司,尊心教育科技,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。 v學(xué)會自我激勵,激發(fā)主動性與創(chuàng)氵造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作。 v懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個人工作績效。 v掌握實(shí)用的時間管理技巧-六步七訣,建立有效的時間管理觀念。 v提升員工執(zhí)行力和責(zé)任心,建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 v掌握高效職場溝通技巧,建立良好人際關(guān)系。 v良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造:設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。 v掌握情緒控制技巧,提升職業(yè)情商。 v潛意識對話:發(fā)掘員工內(nèi)部動機(jī),變壓力為動力。 v學(xué)會職業(yè)規(guī)劃自我激勵10大技巧,收獲成功事業(yè)。  【授課方式】: 運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),心理測試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。 課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工歸屬感和幸福滿意度。  【培訓(xùn)對象】: 企業(yè)中層管理、班組長及員工。 【授課時間】: 2天  郭敬峰老師常駐地:上海,昆山 手機(jī):18962678625,助理宋老師:15162657094 微信:shguofeng,公眾號:xinliguanai 
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