濟南海恒物流有限公司

貨物運輸?shù)綏椙f就找專業(yè)省內(nèi)物流，濟南到棗莊專線物流服務提供　想要物流服務頂呱呱就找專業(yè)物流吧——濟南海恒物流有限公司，及時送達包您滿意，全面解決您的物流煩惱。 物流服務 基本特征 企業(yè)的物流服務具有結(jié)構(gòu)性、差異性、增值性和網(wǎng)絡性四個主要特點。 　?。ǎ保┪锪鞣盏慕Y(jié)構(gòu)性。企業(yè)提供的物流服務表現(xiàn)出明確的結(jié)構(gòu)性特征。 　　首先服務物流是由多種物流資源和多種物流功能要素通過合理配置形成的，必然反映出結(jié)構(gòu)性要求；其次企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展導致物流需求呈現(xiàn)多元化、綜合化趨勢，與之相適應的物流服務也就會體現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化。提升物流服務水平，就需要重視物流服務的結(jié)構(gòu)性。 　?。ǎ玻┪锪鞣盏牟町愋?。不同的物流系統(tǒng)提供的服務不可能完全相同，同一個物流系統(tǒng)也不可能始終如一地提供完全相同的服務。物流服務表現(xiàn)出差異性，主要受企業(yè)物流系統(tǒng)提供的能力和服務方式的影響，同時也受客戶參與物流服務過程、對服務不同的評價和認識的影響。當然，物流需求的個性化和獨特化發(fā)展需要有個性化、柔性化的物流服務。 　?。ǎ常┪锪鞣盏脑鲋敌?。物流服務能夠創(chuàng)造出時間效用和空間效用，通過省成本費用為供應鏈提供增值利益，表現(xiàn)為突出的增值性。服務的增值性直接體現(xiàn)了物流服務作為價值創(chuàng)造活動的成果；同時，也反映了物流服務對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)品和服務價值的增值作用。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展過程中物流服務的增值性引起了人們的廣泛的重視。 　　（４）物流服務的網(wǎng)絡性。任何物流服務都依賴于經(jīng)營者和消費者的互相協(xié)作和共同努力。在物流資源和物流功能要素的組合中，現(xiàn)代網(wǎng)絡理念和網(wǎng)絡技術(shù)促進了物流服務的網(wǎng)絡化發(fā)展。物流服務網(wǎng)絡性不僅表現(xiàn)在企業(yè)物流組織的網(wǎng)絡化、企業(yè)物流服務技術(shù)的網(wǎng)絡化，而且還表現(xiàn)在物流服務需求的網(wǎng)絡化。 服務理念 １．以客戶為核心的物流服務 以客戶為核心的增值服務，包括向買賣雙方提供利用第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式。處理客戶向制造商的訂貨、直接送貨到商店或客戶家中，以及按照零售店貨架儲備所需的明細貨品規(guī)格持續(xù)提供遞送服務。這類專門化的增值服務可以被有效地用來支持新產(chǎn)品的引入，以及基于當?shù)厥袌龅募竟?jié)性配送。 ２．以促銷為核心的物流服務 以促銷為核心的增值服務，涉及獨特的銷售點和展銷人的配置，以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務。銷售點展銷可以包含來自不同供應商的多種產(chǎn)品，組成一個多節(jié)點的展銷單元，以便于適合特定的零售商店。在有選擇的情況下，以促銷為核心的增值服務還對儲備產(chǎn)品的樣品提供特別介紹，甚至進行直接郵寄促銷。許多以促銷為核心的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。 ３．以制造為核心的物流服務 以制造為核心的增值服務，是通過獨特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設(shè)施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內(nèi)向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為核心的服務，與其說是在預測基礎(chǔ)上生產(chǎn)獨特的產(chǎn)品，還不如說是對基本產(chǎn)品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結(jié)果改善了服務。 ４．以時間為核心的物流服務 以時間為核心的增值服務，涉及使用專業(yè)人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來最大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為核心的服務，就是排除不必要的倉庫設(shè)施和重復勞動，以期最大限度地提高服務速度。