<p>超市應(yīng)該如何注意防損防盜?。迹穑荆迹穑倦S著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,超市數(shù)量的增多,業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,社會(huì)治安情況也就越來(lái)越復(fù)雜。超市要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),一個(gè)不可忽視的管理要點(diǎn):就是想方設(shè)法減少營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的商品損耗。然而嚴(yán)重的超市盜竊現(xiàn)象使商品非自然損耗直線上升,經(jīng)營(yíng)成本居高不下,嚴(yán)重影響了超市的營(yíng)業(yè)收入,因此,加強(qiáng)超市的防損防盜措施已經(jīng)引起零售業(yè)的廣為重視。這也就意味著,超市在不斷注意如何提高銷(xiāo)售的同時(shí),更要注意超市的防損防盜?! ∫?、提升全員的防損意識(shí) 成功的零售企業(yè)如同一支成熟優(yōu)秀的球隊(duì),營(yíng)運(yùn)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)進(jìn)攻的角色,防損擔(dān)當(dāng)防守的角色,而每一個(gè)球員都可以攻防結(jié)合,只有這樣的球隊(duì)才能戰(zhàn)無(wú)不勝?! 〕蟹辣I管理,首先要走出"防損是專(zhuān)業(yè)部門(mén)或相關(guān)人員的事而與己無(wú)關(guān)"這一認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,人人都是防損員。此外,超市要將“培訓(xùn)、通報(bào)、檢查"六字方針貫穿到整個(gè)防盜過(guò)程中,所有員工都要參加防損部門(mén)的商品安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn),熟悉并掌握盜竊分子偷盜心理與動(dòng)機(jī),摸清其活動(dòng)的規(guī)律,明確各自的防盜重點(diǎn),全面提升員工的防范意識(shí)。防損部門(mén)要定期將超市發(fā)生的偷盜事件適時(shí)地通報(bào)給全體員工,讓大家都能隨時(shí)了解超市防盜管理的動(dòng)態(tài),對(duì)有突出貢獻(xiàn)者予以及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。超市管理層可不定期地對(duì)化妝品</p><p></p><p>以及體積小、價(jià)值高的易丟商品進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然。同時(shí),我建議超市可以不定期突擊互檢,統(tǒng)計(jì)表明,內(nèi)盜所造成的損失程度要高于外盜的損失這充分說(shuō)明,防內(nèi)盜與防外盜竊同樣重要。誠(chéng)實(shí)的員工對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)有著雙重的好處:既可避免和減少內(nèi)盜現(xiàn)象的發(fā)生,又可保證員工較好地完成商場(chǎng)的防外盜工作?!《?qiáng)調(diào)防損工作的隱蔽性 一般而言,大、中型超市都設(shè)有保衛(wèi)部或防損部,其功能有內(nèi)保與外保之分,外保一般都請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)警公司人員擔(dān)當(dāng),內(nèi)保則由工作人員便衣組成。內(nèi)保人員工作很重大,同時(shí)也具有風(fēng)險(xiǎn)。因而,內(nèi)保人員在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)要注意三點(diǎn): ?。保S意與工作人員打招呼,以免驚動(dòng)嫌疑人; ?。玻[蔽張貼防盜扣、磁卡等; 3.要熟練使用各種電子商品防盜系統(tǒng)?! 〈送?,專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)密切配合,加大賣(mài)場(chǎng)的防損力度,并將思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、事業(yè)心強(qiáng)的高素質(zhì)人員充實(shí)到防損首要戰(zhàn)線。 三、展示防盜設(shè)備的先進(jìn)性 當(dāng)前市場(chǎng)上的超市防盜設(shè)備較多,選擇合適的防盜設(shè)備至關(guān)重要,較大的超市大多選擇性能優(yōu)良的電子商品防盜系統(tǒng)。當(dāng)然在選用設(shè)備前,超市要對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行考察,反復(fù)比較、論證,在適應(yīng)性、效果、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等多方面權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上作出選擇。俗話說(shuō),便宜沒(méi)好貨,性能差的EAS系統(tǒng)常常發(fā)生"漏報(bào)"與"誤報(bào)",</p><p></p><p>常給超市與顧客帶來(lái)許多煩惱。先進(jìn)的設(shè)備是慣偷的天敵,而這一點(diǎn)正是超市的經(jīng)營(yíng)管理者所追求的。 四、注重細(xì)節(jié)損耗 超市損耗不僅僅限于盜竊損耗,還有訂貨損耗、收獲損耗、搬運(yùn)損耗、堆放損耗、庫(kù)存損耗、收銀損耗、時(shí)間損耗、價(jià)格損耗等等,因此超市要及時(shí)掌握損失情況,做好每個(gè)環(huán)節(jié)的防損工作,并有針對(duì)性地實(shí)施保護(hù)措施,那么就有可能將自己的商品損失降低到最小,從而獲得滿(mǎn)意的回報(bào)?! 】傊?,超市要想在同行業(yè)中立足不敗,就要建立相關(guān)的防損措施,學(xué)習(xí)和鉆研反偷竊的工作和方法,提高工作成效,保障商品安全,提升超市利潤(rùn)。</p>
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