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什么是企業(yè)智能400？—產(chǎn)品定位
企業(yè)智能400電話業(yè)務(wù)是一款企業(yè)高效管理平臺(tái)，是可以在提升廣告效果吸引客戶的同時(shí)，對(duì)廣告來電進(jìn)行分析的智能電話系統(tǒng)。
400業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的接入號(hào)碼，由主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400”免費(fèi)”電話的含義是指免客戶撥打免長(zhǎng)途話費(fèi)
企業(yè)智能400電話的基礎(chǔ)功能：
智能管理平臺(tái)、坐席智能分配、坐席智能轉(zhuǎn)接、坐席上下班設(shè)置、區(qū)域轉(zhuǎn)接功能、黑白名單設(shè)置、實(shí)時(shí)清單查詢、本項(xiàng)基礎(chǔ)功能全部為免費(fèi)項(xiàng)目、免費(fèi)向全部單位開放
企業(yè)智能400電話的增值功能：
語音系列：彩鈴功能、炫鈴功能、彩鈴錄制、通話前置音、IVR語音導(dǎo)航
暢聽系列：企業(yè)總機(jī)、中繼功能、無線總機(jī)
音存系列：通話錄音、語音信箱、語音文件保存、滿意度評(píng)價(jià)
短信系列：漏話短信功能、掛機(jī)短信功能
企業(yè)智能400豐富可選資源，有強(qiáng)大后臺(tái)管理，是雙方分擔(dān)費(fèi)用，而且靈活套餐選擇、功能多樣化，可助力企業(yè)營銷。