帥康售后)59436987北京帥康熱水器清洗電話╔收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量廠家認(rèn)可╗
帥康電器客服:400-888-0335 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線: 400-888-0335本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,帥康熱水器已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加帥康熱水器維修故障也隨之大量 增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!北京帥康熱水器售后服務(wù)中心成立于1998年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用 心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健 發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì) 和高度責(zé)任感。
服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-888-0335∝010-58438258本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-888-0335 ﹕﹕010-58438258本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小 組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi) (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵 遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(北京帥康 熱水器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題 ,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。北京帥康熱水器維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資 質(zhì)證書,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員北京帥康熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。
北京帥康熱水器維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造帥康熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:帥康熱水器維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!北京熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有 碰到的問(wèn)題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程 度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)維修熱線:400-888-0335∝010-58438258
服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以 熱水器后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所 修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
誠(chéng)歡迎您的光臨!
熱水器維修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
《城南服務(wù)部》[1]010-58438258[服務(wù)部】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
《城北服務(wù)部》[2]010-59436987[服務(wù)部】服務(wù)承諾 顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)
《城東服務(wù)部》[3]010-57189057[服務(wù)部】服務(wù)作風(fēng) 快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
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