石家莊星火電腦科技有限公司

  星火酒店管理系統(tǒng)一般包含前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理  、娛樂(lè)管理、  公關(guān)銷售、財(cái)務(wù)查鑇、電話計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、工程維修等功能模塊。星火酒店客房預(yù)訂管理的具體功能：

*  訂單管理：通過(guò)電話或直接填寫(xiě)的訂房單，或者是接待單位提供的團(tuán)隊(duì)信息，按其所需房間的類型、來(lái)店日期、離店日期及戶藉信息輸入散客訂房單或團(tuán)體訂房單?？梢孕薷?、取消訂房單。并可以事先輸入團(tuán)體成員的戶籍資料，以便縮短團(tuán)體客人的入住登記時(shí)間。 

*  酒店房間可用房：可對(duì)酒店所有房類的可用房情況進(jìn)行查詢。包括每日入住、離店、可用房信息查詢。

*  酒店房間可用性表：可進(jìn)行五年內(nèi)，酒店所有房間的預(yù)訂、入住情況查詢。

*  多種方式快速預(yù)訂：包括客史、在店、離店、模板、普通等六種方式可以自動(dòng)調(diào)出相應(yīng)的客人信息，包括客人單位、住址、電話、EMAIL、特殊要求、喜好、備注信息。避免重復(fù)輸入，大大提高服務(wù)效率，同時(shí)給客人賓至如歸的感覺(jué)。

*  批量訂房：一批賓客預(yù)定時(shí)，復(fù)制其相同的特性，快速實(shí)現(xiàn)預(yù)定。

*  預(yù)定修改：修改或刪除預(yù)定單。已刪除的定單，可以恢復(fù)重新預(yù)定。

*  賓客留言：記錄預(yù)定時(shí)賓客的留言信息。

*  預(yù)訂信息打?。嚎筛鶕?jù)酒店要求自己定義可以打印在客人預(yù)訂登記單上的客人信息，如：民族、入境口岸、從哪來(lái)、到哪去等等。并生成確認(rèn)函，可通過(guò)傳真和E-mail  發(fā)送。