石家莊星火電腦科技有限公司

   水上樂(lè)園是一種相對(duì)特殊只適合輕裝活動(dòng)的游樂(lè)場(chǎng)所，在水上樂(lè)園所發(fā)生的盜竊和現(xiàn)金丟失的事件不計(jì)其數(shù)，給游客和投資方都帶來(lái)很多麻煩，導(dǎo)致水上樂(lè)園經(jīng)營(yíng)不景氣，那么，游客入園隨身攜帶大量物品的安全存放和入園后沒(méi)有現(xiàn)金如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，及日均數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客流量如何快速售票、檢票等方面的難題是本方案的主要目標(biāo)。
   為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化高科技技術(shù)管理，景區(qū)總部決定采取門(mén)票電子化管理，提升企業(yè)管理水平和整體形象；所轄各個(gè)子景區(qū)實(shí)時(shí)對(duì)自己景區(qū)的控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理，景區(qū)之間數(shù)據(jù)不能相互了解，而總部能看到所有景區(qū)的信息。   結(jié)合以上狀況我公司對(duì)電子門(mén)票項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下：
門(mén)票選型：
   目前階段，電子門(mén)票的最佳選擇方案是紙質(zhì)條碼電子門(mén)票、RFID電子門(mén)票、IC/ID卡電子門(mén)票、光盤(pán)電子門(mén)票、指紋或圖象識(shí)別等，用戶可根據(jù)投資規(guī)模、運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算、應(yīng)用要求等因素綜合考慮，合理選擇門(mén)票類(lèi)型，可支持以上各種門(mén)票類(lèi)型，并均有成功實(shí)施的案例和經(jīng)驗(yàn)。下面對(duì)常用的三種門(mén)票類(lèi)型簡(jiǎn)述如下
1.預(yù)印條碼紙質(zhì)門(mén)票
    在制票時(shí)，通過(guò)條碼生成軟件在系統(tǒng)中加密批量生成條碼，預(yù)先印制在門(mén)票上，這樣在每張票上都有一個(gè)唯一的經(jīng)過(guò)加密后的條碼，售票時(shí)使用條碼掃描設(shè)備激活條碼。
   【優(yōu)點(diǎn)】門(mén)票無(wú)需制作連續(xù)票，制作簡(jiǎn)單，可通過(guò)廠家批量生產(chǎn)，成本低；適合不同票類(lèi)印制不同版面，售票速度快。
建議：紙質(zhì)條碼門(mén)票設(shè)計(jì)制作時(shí)，最好能有副券或采用自動(dòng)打孔檢票機(jī)打孔，檢票入園時(shí)，由工作人員撕下副券或自動(dòng)打孔標(biāo)記，門(mén)票在撕副券或打孔后作廢。
2.現(xiàn)場(chǎng)打印紙質(zhì)條碼門(mén)票
   售票時(shí)，通過(guò)專(zhuān)用的條碼打印機(jī)，將實(shí)時(shí)加密生成的條碼票號(hào)和票類(lèi)、有效期、金額、人數(shù)等信息打印在預(yù)先彩印有圖案的待售票上。
  【優(yōu)點(diǎn)】售票信息齊全，票號(hào)實(shí)時(shí)加密生成，防偽性高；
3.IC卡門(mén)票
預(yù)先將游客須知和景區(qū)圖案以及卡證編碼印刷在卡上，售票時(shí)用讀寫(xiě)卡器將卡激活，游客入園時(shí)通過(guò)讀卡設(shè)備直接讀卡。
  【優(yōu)點(diǎn)】適用于年卡會(huì)員、員工卡，可長(zhǎng)期使用。
    星火水上樂(lè)園管理系統(tǒng)電子門(mén)票售檢票系統(tǒng)對(duì)售票、檢票過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)綜合管理。售票軟件具有售票、退票、團(tuán)體購(gòu)票、打折、交班統(tǒng)計(jì)、售票查詢等功能；檢票軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票功能，可按票類(lèi)進(jìn)行不同通道控制，輸入語(yǔ)音提示和放行信號(hào)；票務(wù)管理中心軟件具有參數(shù)設(shè)置和查詢統(tǒng)計(jì)分析功能。

  星火售后服務(wù)說(shuō)明：

1、軟件服務(wù)保證
保證所提供的管理系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行和使用。
當(dāng)系統(tǒng)使用出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況時(shí)候，客戶無(wú)能力解決時(shí)，我方及時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)進(jìn)行處理。
在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，我方在接到客戶通知后工作日時(shí)間8小時(shí)內(nèi)，非工作日時(shí)間24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，2個(gè)工作日內(nèi)派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，并在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用。
當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，我方在接到客戶通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理，并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用。
2、軟件售后保障
我方為客戶提供7*24小時(shí)技術(shù)支持維護(hù)
周一至周六（8：30AM—17：00PM）