OSA借供應(yīng)鏈領(lǐng)跑-申明江物流采購供應(yīng)鏈專家
      當(dāng)人們還在津津樂道談?wù)揨ARA、GAP、H&M、UE等國際時尚代表品牌時,深圳OSA以后起之勇之勢迅速崛起,僅僅只用了七年時間,其年銷售額就從50萬元達(dá)到了4.5億元。而在2013年“雙11”當(dāng)天,銷售額更是突破了4600萬元大關(guān)。借助領(lǐng)先于對手的供應(yīng)鏈管理水平,深圳OSA成為了電商行業(yè)的領(lǐng)跑者。
深圳OSA的全國配送中心(DC)位于深圳前海物流中心,由于快遞多是空運(yùn),前海走沿海高速到機(jī)場僅需25分鐘,大多數(shù)快遞公司在前海都有集散中心,以滿足客戶的快速響應(yīng)需求,深圳OSA全國配送中心因此選址于此。
深圳OSA全國配送中心布局秩序井然:DC庫中央是檢測區(qū),左側(cè)為分揀區(qū)和訂單處理區(qū),右側(cè)則為儲存區(qū)。貨架與大門呈橫向布置,以便用最短路徑將貨物補(bǔ)上各貨架 每一個儲位上都有電腦識別二維碼,以方便分揀員揀貨及做賬務(wù)處理。DC總面積10000平方米,目前員工數(shù)為60人,可以實(shí)現(xiàn)98%的客戶滿意度。
在“雙11”當(dāng)日,20萬個包裹從DC發(fā)出,倉儲管理系統(tǒng)(WMS)可謂功不可沒,它可以稱之為DC 的心臟。WMS是OSA擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)之一,經(jīng)過多年的磨合和持續(xù)流程優(yōu)化,它能將包括天貓、騰訊、當(dāng)當(dāng)?shù)雀髌脚_的客戶訂單快速轉(zhuǎn)化為分揀單。為提高分揀作業(yè)效率,WMS先將某一時段同品類的產(chǎn)品訂單集中一起,再把出現(xiàn)在同貨架儲位的訂單集中在一起,最后才將剩余訂單設(shè)計分揀路線。這樣的規(guī)劃節(jié)約了庫管員在庫內(nèi)的行走路線,提高了分揀效率。
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深圳OSA對縫紉廠送交的產(chǎn)品實(shí)行100%全檢政策,流通到此的服裝也許15天前還只在設(shè)計部人員的腦海里。換言之,產(chǎn)品從設(shè)計到成品再到上市銷售,其前置期在12-15天內(nèi)便可實(shí)現(xiàn),這構(gòu)建了OSA優(yōu)于同行的核心競爭力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),深圳OSA的開發(fā)管理部門會對年度或季度流行趨勢進(jìn)行調(diào)研,對已確定的主面料進(jìn)行預(yù)測(服裝行業(yè)的面料流行周期比服裝本身要長),然后進(jìn)行適量的批量面料儲備。另外,開發(fā)部擁有從裁剪、縫紉到整燙的全套硬件資源,這些都為設(shè)計師將夢想變成現(xiàn)實(shí)提供了可靠的保障。而根據(jù)供應(yīng)鏈管理“近因效應(yīng)”定律,前置期壓縮能讓設(shè)計人員將最新的流行要素產(chǎn)品化,從而更好地貼近市場需求。
網(wǎng)站平臺的款式管理、多品種的庫存壓力及產(chǎn)銷協(xié)商的矛盾是深圳OSA供應(yīng)鏈管理的核心所在。凡是出現(xiàn)在DC的每一款服裝都是設(shè)計師先設(shè)計數(shù)十款,再經(jīng)過財務(wù)部、物流部、客滿部、生產(chǎn)部、視覺部的綜合評審,按5%比例從眾多設(shè)計中精挑細(xì)選出來,最后經(jīng)過網(wǎng)站試點(diǎn)擊后才確定生產(chǎn)的款式。為應(yīng)對服裝流行周期短的特性,深圳OSA實(shí)行了多家分包的小批量和多批次的生產(chǎn)策略,在增加供應(yīng)柔性的同時,也能快速響應(yīng)市場驟然猛增的需求,同時還能解決庫存風(fēng)險。
深圳OSA的供應(yīng)鏈從設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售環(huán)節(jié)已實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化的集約管理。2014年,公司的銷售額目標(biāo)為7億元,而要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),公司對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析與利用、對終端需求導(dǎo)向的數(shù)據(jù)挖掘、解決產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)的矛盾等將仍是擺在其面前的挑戰(zhàn)。
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