鄭州清華紫光太陽能維修電話【官方ミ認(rèn)證】
清華紫光售后服務(wù)【鄭州市】24小時(shí)維修熱線:1325-333-1627 總部:0371-56689027
相信你的選擇沒有錯(cuò)! 好生活從清華紫光開始!
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(鄭州)24小時(shí)維修熱線:1325-333-1627 總部:0371-56689027
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{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線:,剩下的事情由我們來做----}
1。我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!
5。您的服務(wù)信息將同步反饋至清華紫光客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪!
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一、品牌升級(jí),設(shè)計(jì)開啟未來 二、非凡品質(zhì),萬千贊譽(yù)的見證。
清華紫光電器一如既往,自信而欣喜地?fù)肀聲r(shí)代、新機(jī)遇,于2011年啟動(dòng)品牌升級(jí),以消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)者而改變,不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者,也是愉悅生活方式的締造者,更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。
以“設(shè)計(jì)開啟未來”的新戰(zhàn)略,明確“設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”,在<破>的挑戰(zhàn)中尋求卓越的<立>。行走在構(gòu)建中國廚衛(wèi)電器行業(yè)第一高端強(qiáng)勢品牌之路上,清華紫光銳意進(jìn)取拼搏向前:
<高端>意味著,高性能、高品質(zhì)、高溢價(jià)的能力
<第一>意味著,消費(fèi)者心中的NO.1
<強(qiáng)勢>意味著,市場話語權(quán)與被追隨
它是目標(biāo),更是價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),它是諾言,更是榮耀。清華紫光承諾帶給消費(fèi)者非凡的、愉悅的生活體驗(yàn)。
回眸,清華紫光砥礪前行走出一條寫滿清華紫光的發(fā)展之路,也造就了皎皎不群、燁燁生輝的品牌。遠(yuǎn)矚,清華紫光站在更高更遠(yuǎn)的據(jù)點(diǎn),為清華紫光未來,為社會(huì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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鄭州清華紫光太陽能熱水器售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務(wù)制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障,當(dāng)天加急完成服務(wù)。
(6)經(jīng)我中心(鄭州清華紫光服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月, 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心服務(wù)過器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí),享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司服務(wù)過的器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
尊敬的用戶,感謝您使用我們的產(chǎn)品。最近,不少假冒本公司授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通過克隆本公司網(wǎng)頁或在百度、GOOGLE等搜索類網(wǎng)站購買排名居于前列,用戶通過這些搜索類網(wǎng)站聯(lián)系售后服務(wù)時(shí)往往被這些假冒的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所蒙蔽,將他們當(dāng)成了真正的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),由此給用戶帶來經(jīng)濟(jì)和精神上的損失,并嚴(yán)重?fù)p害了本公司的聲譽(yù)。
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