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[供應(yīng)]溫州出口太陽能發(fā)電設(shè)備遭出口退運，如何免稅出口退運
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- 更新日期：2018-05-14 14:42:28
- 有效期至：2028-05-11
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溫州出口太陽能發(fā)電設(shè)備遭出口退運，如何免稅出口退運
詳細(xì)信息
央廣網(wǎng)溫州9月8日消息（記者李佳通訊員沈宣銘）近日，溫州樂清某新能源企業(yè)生產(chǎn)的一款太陽能發(fā)電設(shè)備，因存在質(zhì)量問題，遭到泰國客戶的退運，產(chǎn)品已經(jīng)從市場上下架或從消費者手中召回，合計152套，貨值15808美元。目前該批不合格產(chǎn)品已經(jīng)退運至該企業(yè)倉庫，這是溫州轄區(qū)首次遭遇退運的太陽能發(fā)電設(shè)備。
調(diào)查顯示，該款太陽能發(fā)電設(shè)備由太陽能轉(zhuǎn)換系統(tǒng)和電力輸出系統(tǒng)組成，利用太陽能給內(nèi)置的蓄電池充電，產(chǎn)品輸出電壓為220V，可滿足一般家庭的用電需求。企業(yè)在2015年9月完成訂單生產(chǎn)后，通過上?？诎冻隹诘教﹪商﹪倪M(jìn)口商批發(fā)給泰國的各大超市銷售。2016年2月開始，陸續(xù)接到顧客投訴該產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，主要是該產(chǎn)品的太陽能板接線盒存在接觸不良等問題，泰國超市統(tǒng)一將該產(chǎn)品下架，停止銷售，并要求全部退貨。
經(jīng)過分析，導(dǎo)致產(chǎn)品被退運的原因有三點：一是企業(yè)對采購的太陽能板質(zhì)量驗收把關(guān)不嚴(yán)。該款產(chǎn)品的太陽能板系外購配件，在抽樣驗收時，缺乏具體的驗收質(zhì)量指標(biāo)，沒有及時發(fā)現(xiàn)太陽能存在的質(zhì)量問題。二是包裝和運輸存在的問題。太陽能板體積大且易碎，應(yīng)采用托盤包裝及集裝箱運輸，但是該批貨物僅采用普通紙箱包裝，以散貨方式發(fā)運。如果搬運方式不恰當(dāng)，很容易導(dǎo)致太陽能板破損或接觸不良等產(chǎn)品質(zhì)量問題。三是售后服務(wù)質(zhì)量有待于提升。該企業(yè)沒有建立針對顧客投訴的應(yīng)急預(yù)案，在處理客戶投訴時，溝通渠道不通暢，沒有采取積極有效的措施來消除產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，最終導(dǎo)致退運。
一旦出現(xiàn)出口退運，辦理已出口貨物退運返修問題需要哪些資料？
一，首先要確定到底是退運還是返修
1，如果退運是指出口的貨物因為貨物的原因客人不滿要求退貨，只用退回來。如果是是退運，那么就涉及退稅，外匯原路返回
2，返修是指出口到國外的貨物在保修期內(nèi)由于質(zhì)量的原因要求退運回來返修然后再發(fā)往國外，如果是返修就還有個在規(guī)定時間內(nèi)辦理繳納保證金。
二，案例分析
國內(nèi)一工廠出口一批機(jī)器到歐洲，一年后客戶發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品出現(xiàn)不良?？蛻粢笸诉\回工廠維修，但由于該批貨物已經(jīng)出口超過一年，不能按退運報回國內(nèi)維修。工廠只能選擇一般貿(mào)易增稅進(jìn)口或其他方式回到國內(nèi)維修，然后再出口到國外。這樣一來將會給工廠帶來很多不便，而且會占用工廠的大量資金。
三，常規(guī)解決方案
1，退運
這屬于貨物返修操作流程.進(jìn)口報關(guān)時要出具出口時的報關(guān)單并且向海關(guān)交納一定的保證金，如果沒有交納保證金按退運貨物處理的話，到時貨物就不能復(fù)出口了.補修完后貨物出口報關(guān)需提供單據(jù):發(fā)票，裝箱單，進(jìn)口報關(guān)單，海關(guān)申請書，返修合同，等等
2，返修
1.復(fù)進(jìn)口后再出口給客戶.境內(nèi)關(guān)外的功能進(jìn)行返修。
2.復(fù)進(jìn)口后不出口給客戶.已到手的出口退稅就不用還稅所了.
你需要辦理的事情有:
A.先到商檢辦理一份質(zhì)量不合格的證明(這是貨到口岸后商檢部門才去辦的)，所需資料:原出口關(guān)單，合同，發(fā)票，裝箱單，雙方辦理退貨的協(xié)議書等(因為可能有地方差異所以建議在退貨前先到當(dāng)?shù)厣虣z了解一下，我這里沒有把全部的單證都列下來)
B.到當(dāng)?shù)氐亩愃蛲夤芫殖鲆环菀淹硕惪晌赐硕惖淖C明，以便到時向海關(guān)提交.
C.當(dāng)你和外商的退貨協(xié)議，商檢的質(zhì)量不合格證明，稅所的證明等都出來以后，再向海關(guān)提交原出口的報關(guān)單，合同，發(fā)票，核銷單，裝箱單，進(jìn)口的裝箱單，報告以及上面所提的三份單.(這是我們當(dāng)?shù)厮璧馁Y料，各地關(guān)區(qū)可能有所不同，需要再到當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)了解).當(dāng)然如果是情況2的話，所出口退了的稅合在下一批稅中補給稅所
遇到這種情況工廠一般選擇辦理退運送回工廠維修再復(fù)出口，但辦理退運非常麻煩。需要提供以下資料：
1、退運申請、蓋公章。
2、退運協(xié)議（中英文對照）。
3、與客人之間關(guān)于退運事情的來往郵件，重點部分翻譯為中文，蓋公章。
4原出口整套單據(jù)：出口報關(guān)單出口退稅聯(lián)與核銷收匯聯(lián)（就是報關(guān)單的綠聯(lián)和黃聯(lián)），一定要正本。原出口收匯核銷單正本，原出口發(fā)票，裝箱單，合同，復(fù)印件即可(如已核銷外管局開已核銷證明，如已退稅到稅務(wù)局開補稅證明)。
5、收貨人的國家商檢機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量問題報告，國外商檢機(jī)構(gòu)出質(zhì)量報告，也就是3方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具。
6、報關(guān)、報檢委托書。
7、需要交納保證金。
四，特殊解決方案
可以選擇另外一種方式來解決這一難題———利用深圳保稅
工廠只需將貨由國外運到香港或深圳，在香港或深圳口岸辦理轉(zhuǎn)關(guān)到保稅物流園，貨到保稅物流園后打EDI進(jìn)入保稅物流園倉庫。貨到保稅物流園倉庫后，廠方安排技術(shù)人員和配件以及檢測儀器到保稅物流園區(qū)倉庫維修，貨物修好即可出運國外。
出口加工區(qū)退運返修的優(yōu)點
1手續(xù)簡單:兔保證金、兔稅、免證、免協(xié)議、免商檢、免報關(guān)，只需提供提供裝箱單及形式發(fā)票由我
司打ED單備案申報即可入境
2.時效快:貨物達(dá)到香港/深圳碼頭后，第二天即可拉回保稅倉進(jìn)行加工工人入?yún)^(qū)無需簽證、自由進(jìn)
出加工區(qū)貨物維修好后可以從香港/深圳碼頭再出口
3成本低:人工成本及場地等維修成本均比國外/香港低
4無負(fù)面影響:貨物到港后是以新啟程名義向海關(guān)申報入?yún)^(qū)，維修好之后再以新啟程的名義向海關(guān)申報
出區(qū)，既不會對貨主企業(yè)在海關(guān)信譽上造成負(fù)面影響，也不會影響企業(yè)的品牌形象
其它案例分享
案例1:深圳某生產(chǎn)平板電腦的知名企業(yè)A，出口平板電腦因產(chǎn)品需要退運升級，更換包裝，質(zhì)量問題等
需要辦理退運返修，A企業(yè)的平板電腦大部分出口到美國，因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要辦理退運回來返修。A企
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