聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司

1.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司是一家專業(yè)從事客服呼叫中心、智能呼叫中心的企業(yè)，公司自創(chuàng)辦以來，以創(chuàng)新的技術(shù)，先進(jìn)的，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可。公司的核心價(jià)值觀是:為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益x6bc881n 2.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司致力于通過客服呼叫中心服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，成為受社會(huì)、客戶、股東和員工長(zhǎng)期信賴的公司。公司秉承“為客戶著想，與客戶共贏”的服務(wù)宗旨，通過Polylink各位員工的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù)貼心的呼叫中心租用、云呼叫中心代表公司、呼叫中心租用哪個(gè)好用、云呼叫中心可靠嗎是我們一直努力的方向。 延伸拓展 詳情介紹：呼叫中心租用解決方案系統(tǒng)的面市，為企業(yè)提供了一套完整、安全、易于安裝、配置、的高性價(jià)比呼叫中心系統(tǒng)，大大降低了呼叫中心租用的應(yīng)用門檻，將徹底顛覆只有大中型企業(yè)才能建設(shè)呼叫中心的傳統(tǒng)觀念。用于電信、金融、公用事業(yè)、工商、稅務(wù)、郵政、電力等各種服務(wù)行業(yè)。下面本文就呼叫中心租用解決方案所呈現(xiàn)的功效體現(xiàn)做系統(tǒng)說明。1、樹立企業(yè)對(duì)外形象，提供個(gè)性化的客戶服務(wù)，呼叫中心租用解決方案最基本功能在于提供一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)電話門戶，讓用戶在服務(wù)接入時(shí)能夠得到便利，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話解決客戶所有問題的目標(biāo)。呼叫中心租用解決方案還可以為客戶提供多樣的訪問渠道和多種的回復(fù)渠道，如電話、電子郵件、傳真、WEB／WAP查詢、語音及網(wǎng)頁同步、短消息等，充分適應(yīng)不同客戶的不同偏愛和習(xí)慣；2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)流程自動(dòng)化，優(yōu)化資源配置，企業(yè)客戶服務(wù)是一個(gè)涉及面廣、相關(guān)因素眾多的工作，一個(gè)客戶的服務(wù)請(qǐng)求會(huì)涉及到銷售、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品維修、財(cái)務(wù)等部門的工作人員，呼叫中心租用解決方案的應(yīng)用軟件包含了企業(yè)對(duì)工作人員、客戶的信息、產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的自動(dòng)化，提升企業(yè)內(nèi)部的綜合協(xié)調(diào)開展；3、建立企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)處理中心，提供決策依據(jù)，呼叫中心租用解決方案還承擔(dān)著很多具有企業(yè)戰(zhàn)略意義的任務(wù)，能幫助企業(yè)技術(shù)有效的完成數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)入，更直接的反饋出客戶的消費(fèi)行為習(xí)慣，進(jìn)而為后續(xù)的經(jīng)營(yíng)開展提供更多的操作依據(jù)；結(jié)合本文介紹，不難看出呼叫中心租用解決方案很好的迎合了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，是從現(xiàn)如今的消費(fèi)需求，服務(wù)要求為基礎(chǔ)點(diǎn)開展完善的，對(duì)于企業(yè)的服務(wù)開展優(yōu)化呈現(xiàn)有著不可替代的功效作用，對(duì)于提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力有著極其顯著的輔助作用。 3.Polylink的客戶服務(wù)和質(zhì)量控制走在行業(yè)的前列，獲得了世界各地客戶的高度稱贊。我們的目標(biāo)是與客戶并肩合作發(fā)展，如果您有任何關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新理念，我們的設(shè)計(jì)師將幫助您實(shí)現(xiàn)想法；如果您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系，我們期待著與您合作。公司官網(wǎng)：