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淮安鷹衡稱重設備有限責任公司是一家專注于高品質(zhì)電子衡器和稱重測力裝置及自動化稱重控制系統(tǒng)的設計、研發(fā)、制造、銷售和服務的高新技術企業(yè),與德國、美國、諸多研究機構,跨國公司有著密切的技術交流與合作。產(chǎn)品遠銷歐美、中東、東南亞等國家。公司具備強大的生產(chǎn)制造能力,在江蘇淮安生產(chǎn)基地占地60畝。包括數(shù)控加工中心、萬能銑床、數(shù)控銑床、全自動下料機、全自動內(nèi)外拋光機、線切割機、萬用磨床、大型剪板、折彎等大量現(xiàn)代化的加工制造設備。其生產(chǎn)能力在同行中屈指可數(shù)。擁有ISO9001:2000認證,1T-150t制造計量器具許可證、機械設備CE認證等資質(zhì)認證??头行闹贫艘徽讎栏窨茖W的服務流程,擁有一批高素質(zhì)的售后服務人員,為客戶提100%滿意的售后服務
我司服務理念:
鷹衡衡器====做專、做精、做好、做久”的目標,改變觀念,經(jīng)營服務。
鷹衡衡器====提高用戶的滿意度是必然的選擇。
鷹衡衡器====在成長的過程中在售后服務方面付出了極大的努力。
鷹衡衡器====從實踐經(jīng)驗中總結(jié)出“客戶即我”這一服務理念,作為指導公司整個售后服務工作的座右銘。
電子秤的正確使用及保養(yǎng)
  電子秤是由精密的感測組件和微電腦電路所組成,正確的使用及保養(yǎng)是維持電子秤準確的不二方法! 正確擺放是電子秤準確計量的第一步。電子秤應擺放在水平穩(wěn)固的臺面上使用,秤身下不能墊紙張等物品,在傾斜或搖晃的桌面上使用會影響電子秤的讀數(shù),所以,電子秤擺放的水平與否是影響準確度的一個重要因素。
使用前的準備工作:
請將電子秤置于穩(wěn)固平坦之桌面或地面使用,勿置于震動不穩(wěn)的桌面或臺架上,避免置放于溫度變化過大或空氣流動劇烈之場所,如日光直射或冷氣出風口處,使用獨立電源插座以免其它電器干擾,調(diào)整電子秤的調(diào)整腳,使秤平穩(wěn)且水平儀內(nèi)氣泡居圓圈中央,當電源開啟時,請勿將物品置放在秤盤上,使用前先熱機15分鐘以 上(高精度秤必須更長時間)。
使用注意事項:
嚴禁雨淋或用水沖洗,若不慎沾水則用干布擦拭干凈,當機器功能不正常時要盡速送修;嚴禁敲打撞擊及重壓;勿置放在高溫及潮濕環(huán)境場所(專用防水防腐秤除外)。勿讓蟑螂或小生物侵入機內(nèi),以免造成損壞。
  電子秤若長期不用時須將機器擦拭干凈,放入干燥劑用塑料袋包好,有使用干電池應取出,使用充電蓄電池時,應每隔三個月充電一次,以確保使用壽命。
定期校正。
  為保持磅秤的準確性,應至少一年校正一次。校正方式可委托信譽良好的磅秤店、實驗室或政府檢定單位實施。若廠內(nèi)使用,亦可購置一套適合本身且檢驗合格的標準砝碼做定期校正。
產(chǎn)品售后服務:
售后服務 → 我公司對產(chǎn)品實行終身維護,免費保修一年,我們的售后遍布全國!
如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題我公司在接到電話“10分鐘內(nèi)做出回應”“1小時內(nèi)做出決定”“6—24小時”內(nèi)解決問題;
如外地客服產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題;我公司吩咐售后服務網(wǎng)點工作人員解決;如離售后網(wǎng)點遠,可快遞到售后服務網(wǎng)點,及本公司維修;所產(chǎn)生費用都由我公司負責。
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