西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

西安好捷家電維修是專業(yè)小鴨洗衣機(jī)售后維修服務(wù)公司。服務(wù)流程：電話預(yù)約……上門檢查……制定維修方案……確定維修價(jià)格……開始維修……維修后開保修單……建立維修檔案……電話回訪。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，全市服務(wù)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：各區(qū)包括（新城、蓮湖、雁塔、高新、碑林、未央、長安、灞橋區(qū)等各區(qū)）三環(huán)以外地區(qū)等。本著“用戶至上、質(zhì)量第一”的宗旨。公司一直以客戶需求為第一，想客戶之所想，解客戶之所急，以信譽(yù)求發(fā)展，以最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量求生存，一切以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，歡迎來電咨詢電話西安小鴨洗衣機(jī)維修中心。

西安小鴨洗衣機(jī)24小時(shí)客服熱線：
029-88634349       
13289378556

西安小鴨洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。


（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。


（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。


（6）經(jīng)我中心(西安小鴨洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。


（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。


（9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。西安小鴨洗衣機(jī)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員西安小鴨洗衣機(jī)維修專業(yè)服務(wù)商。

西安小鴨洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造小鴨洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。


事在人為:洗衣機(jī)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！西安小鴨洗衣機(jī)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！

態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)

我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

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