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江蘇南京智恒的客服熱線系統(tǒng)如今有了創(chuàng)新服務(wù)，天翼衛(wèi)士、云坐席、電子證據(jù)保全、掌財(cái)寶、旺鋪助手。

對(duì)于電子證據(jù)保全如何使用

1、傳真保全：只需通過我司申請(qǐng)保全傳真特服號(hào)，收發(fā)傳真與普通傳真體驗(yàn)相同。

2、錄音保全：只需通過我司申請(qǐng)語音特服號(hào)，通過撥打特服號(hào)即可，類似通過17951撥打長(zhǎng)途的體驗(yàn)。

3、電子郵件保全：客戶只需申請(qǐng)開通保全郵件服務(wù)（將公司域名指向公證處的郵件服務(wù)器即可），可以通過客戶端、網(wǎng)頁、移動(dòng)終端等收發(fā)郵件，與普通郵箱使用體驗(yàn)相同。

4、文件保全：只需上傳文件至指定網(wǎng)頁即可，或者購買指定掃描儀直接上傳（掃描儀需另外購買）。

5、辦理公證書：需要時(shí)，客戶只需向公證處提出申請(qǐng)，即可依據(jù)保全系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)的傳真、郵件，語音，各類文件記錄出具公證書對(duì)相關(guān)事實(shí)進(jìn)行證明。

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