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鄭州海爾太陽能維修服務(wù)承諾
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量.
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用.
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,20分鐘內(nèi)做出回應(yīng).修理車間及前臺接待節(jié)假太陽能不歇息
,保證用戶隨到隨修樹立修理
準(zhǔn)則及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修.不夸張毛病,根絕亂收費.
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理.外地客戶自行送修
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除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理.
(6)經(jīng)我中間(洛陽太陽能修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期
內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)
量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修(7)客戶在我中間修理過機器,修理費半價待遇.
 
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