蘇州東芝液晶電視機服務(wù)中心的五個“每一天”精神: 每一天都有創(chuàng)新意識! 每一天顧客都在心間! 每一天都有專業(yè)水準! 每一天都有精彩結(jié)果! 蘇州東芝液晶電視機維修中心 上門服務(wù)服務(wù)流程如下: 蘇州24小時電話:13358008096 第一步撥#打# 我們的服務(wù)遍及全蘇州,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的液晶電視機出現(xiàn)故障,請不要為此煩惱。 第二步登記預(yù)約 描述東芝液晶電視機所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述東芝液晶電視機的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務(wù)時間。 第三步準時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時的到達指定地點。 第四步檢查故障 在方便開的情況下,我們會先實驗一下液晶電視機的故障,以便對癥排除故障。服務(wù)**經(jīng)過測試和排查,檢查出的液晶電視機大體故障原因。 第五步確定費用 在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出服務(wù)此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄服務(wù)。如果放棄服務(wù),我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 如果您同意服務(wù),我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。 第七步填寫憑單 為解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們 還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后液晶電視機還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步提供保修 從服務(wù)完畢起,就開始進入保修期。在此期間,當您所服務(wù)的東芝液晶電視機再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修東芝液晶電視機提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱! 報修熱線:0512-66906359
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