開(kāi)一個(gè)淘寶店鋪容易,但需要做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)可就沒(méi)有那么容易了,如果你對(duì)淘寶平臺(tái)的規(guī)則不熟悉,你的店鋪和產(chǎn)品還很有可能被淘寶降權(quán),那網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)有什么技巧呢?下面浙江京淘淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)小編就為大家分享一下。
一、做個(gè)性化的產(chǎn)品
電商時(shí)代,很多商品都習(xí)慣了以雷同的樣式出版,也正因?yàn)槿绱?,大眾?duì)于個(gè)性的追求日益激烈,和別的商家一樣的產(chǎn)品吸引不了別人的注意,你只有把自己的寶貝讓它發(fā)揮出自己的閃光點(diǎn),讓你的寶貝富有個(gè)性,這樣你才能引起買家的注意。相同不容易被人記住,但是不同一定可以讓別人記住。
二、讓買家有良好的感受,做好標(biāo)題的優(yōu)化
很多商家為了增加自己寶貝的點(diǎn)擊量,不惜用別人的品牌名來(lái)做標(biāo)題,其實(shí)自己的產(chǎn)品并不是你所寫的那個(gè)品牌。這樣你可能會(huì)有點(diǎn)擊,但是客戶點(diǎn)擊進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)你并不是標(biāo)題所描述的品牌,那么客戶會(huì)感覺(jué)到欺騙并不會(huì)去購(gòu)買。在所淘寶的規(guī)范里也有對(duì)亂用關(guān)鍵字有相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重是會(huì)有處罰的,所以你這樣的做法是得不償失的。
三、圖文并茂
做商品推廣時(shí),你不能說(shuō)隨便去發(fā)個(gè)廣告、發(fā)個(gè)鏈接去宣傳你的產(chǎn)品,試問(wèn)這樣有幾個(gè)人會(huì)去看。所以你在去推廣你的商品時(shí),你需要準(zhǔn)備好吸引人的圖片和讓人想一直看下去的文字,這就是商品推廣成功的一步了。
四、維護(hù)老客戶
很多人會(huì)說(shuō)你既然已經(jīng)買了我的產(chǎn)品,那么我就可以不用管你了,這是大多數(shù)人對(duì)待客戶的想法。不管是做生意還是在淘寶上開(kāi)店,其實(shí)老客戶都很重要。你對(duì)老客戶重視,他們就會(huì)有再來(lái)購(gòu)買的意向。你可以在產(chǎn)品上新、搞特價(jià)、清倉(cāng)等等有一些活動(dòng)的時(shí)候給他們發(fā)送信息,提醒他們店鋪有活動(dòng),可以來(lái)看看有沒(méi)有需要的。
五、做讓客戶放心的店鋪,基本的消保和七天無(wú)理由退貨要做好
基本的消保和七天無(wú)理由退貨其實(shí)就是商家對(duì)自家產(chǎn)品的把握度,而這點(diǎn)也體現(xiàn)了商家的自信,現(xiàn)在在淘寶購(gòu)物的人都怕萬(wàn)一買了產(chǎn)品商家就跑路了,或者怕遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題找商家,商家不停的推脫不是自己的責(zé)任。這種事情碰多了,賣家也就學(xué)聰明了。來(lái)到店鋪購(gòu)物時(shí)會(huì)首先去關(guān)注你的店鋪是否交了消保保證金,是否承諾7天無(wú)理由退貨,是否能做到假一賠幾的承諾。如果商家來(lái)到店里發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)有,那根本就不會(huì)去購(gòu)買。
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