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上海奧普浴霸維修中心是經(jīng)工商部門登記在冊的專業(yè)從事維修浴霸機(jī)構(gòu),本維修中心實(shí)力雄厚、檢測設(shè)備齊全,技術(shù)過硬,從業(yè)人員都經(jīng)過崗前培訓(xùn),持證上崗。維修中心成立于2002年,從當(dāng)初靠客戶上門來維修,一躍發(fā)展成為今天遍布全市多家上海上海奧普浴霸維修站的格局,為了企業(yè)的生成和發(fā)展,同時(shí)為改變上海市民以往家電維修極不方便的窘境,為了上海的和諧發(fā)展,上海奧普浴霸維修中心本著以人為本、開拓創(chuàng)新的理念,著眼長遠(yuǎn),致力于網(wǎng)絡(luò)中開拓市場,方便客戶。為建設(shè)和諧上海貢獻(xiàn)一份力量!
上海奧普浴霸維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技術(shù)人員和先進(jìn)的檢測設(shè)備以及良好的信譽(yù)度。多年來深受廣大市民的信賴和支持,維修中心現(xiàn)已與眾多電器供應(yīng)商達(dá)成長期合作關(guān)系,同時(shí)中心陸續(xù)有原廠技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。由于家電廠家服務(wù)綜合能力的不足,近年又是我國家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。希望上海奧普浴霸售后維修能在網(wǎng)絡(luò)中與你相識,相知。愿我們的服務(wù)真正能給您帶去滿意、開心、快樂;愿一次合作、終身朋友在你我身上體現(xiàn)。
上海奧普浴霸維修公司承諾:
奧普浴霸維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買奧普家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓奧普用戶更好地享受
自己的權(quán)益,敬請仔細(xì)閱讀以下條款。服務(wù)承諾:
1、用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由奧普來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個(gè)一”升級服務(wù)模式:二公開:1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見三到位:1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位四不準(zhǔn):1)不喝用戶的水2)不抽用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品五個(gè)一:1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù):服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對用戶家中其它奧普家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務(wù)。1)“全程管家”定義:在全年365天里,奧普“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待奧普用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到奧普當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)
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