排隊(duì)機(jī)適用的場(chǎng)所
銀行、工商、、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳,以及民航、駕校、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè),也就是說(shuō)只要是涉及公眾窗口性行業(yè)的辦事機(jī)構(gòu)都是排隊(duì)機(jī)適用的場(chǎng)所.
( 二)工作原理排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤(pán)、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤(pán)等通過(guò)串
行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連,當(dāng)一個(gè)營(yíng)業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)操作鍵盤(pán),可以發(fā)出語(yǔ)音提示,引導(dǎo)排隊(duì)最靠前的顧客來(lái)該營(yíng)業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見(jiàn)”等問(wèn)候語(yǔ)音提示。
特點(diǎn)介紹??排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司最新技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。融進(jìn)了我們對(duì)排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下:??
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列支持無(wú)限種隊(duì)列,按鈕的大小、
背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整
(2) 隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活提供了多種選擇方
式,可以滿足用戶的個(gè)性化要求,使排隊(duì)更人性化。
(3)
節(jié)假日隊(duì)列管理更人性化節(jié)假日或特殊工作日,可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。
(4)
打印的票號(hào)更靈活票號(hào)可以根據(jù)用戶要求任意設(shè)置,可以打印圖像,比如銀行行徽等。
(5)
更方便取號(hào)機(jī)管理者使用軟件設(shè)置更靈活,界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過(guò)程序來(lái)實(shí)現(xiàn),便于新用戶使用。
(6)
豐富的系統(tǒng)監(jiān)控功能可以監(jiān)控到排隊(duì)的狀態(tài),操作器狀態(tài),各個(gè)窗口的運(yùn)行情況等等。通過(guò)這些數(shù)據(jù),方便用戶查找故障和數(shù)據(jù)分析。取號(hào)機(jī)可采用觸摸屏出票方式。
(7)
窗口顯示屏產(chǎn)品更豐富窗口顯示屏有多種規(guī)格可供選擇,公司相繼推出了¢5mm、¢4.8mm、¢3.75mm的點(diǎn)陣屏,有四字、五字、八字、十字等多種規(guī)格。綜合顯示屏可根據(jù)用戶要求任意定制。
(8)
豐富的VIP管理對(duì)于貴賓客戶(VIP),我們將優(yōu)先照顧,如果某個(gè)窗口辦理完前一位顧客后,優(yōu)先呼叫VIP客戶。本系統(tǒng)支持VIP刷卡式取號(hào)、通過(guò)VIP卡號(hào)和密碼取號(hào)、VIP客戶任意取號(hào)。
(9)
語(yǔ)音系統(tǒng)更清晰逼真請(qǐng)專業(yè)播音員錄制的聲音,以及在合成過(guò)程中的特殊處理,使音質(zhì)更清晰。時(shí)廣播系統(tǒng)同步播音:“請(qǐng)XXXX號(hào)顧客到XX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。
銀行排隊(duì)機(jī)整體包含:窗口屏,叫號(hào)器,排隊(duì)顯示器。
全國(guó)免費(fèi)咨詢電話:400-7700-335
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