北京雙鑫匯在線科技有限公司

   北京雙鑫匯在線科技有限公司創(chuàng)建于2003-09-29，經(jīng)歷快速發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為一家頗具規(guī)模和成效的IT硬件維保、阿里云云市場的公司，是中國IT、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、IT基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)之一。

   自2003-09-29成立以來，北京雙鑫匯在線科技有限公司一直堅持“以顧客為中心，一切以用戶價值”為依歸，本著“誠信、創(chuàng)新、高效、超越”的精神，秉承“科學(xué)、精心設(shè)計、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求精湛”的質(zhì)量方針，真誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的it外包服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)，滿足客戶多元化的智能系統(tǒng)化需求。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：駐場工程師服務(wù)是睿澤通指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點為客戶現(xiàn)場的所有IT產(chǎn)品提供持續(xù)的運維支持服務(wù)。解決方案駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現(xiàn)場工作，熟悉客戶的內(nèi)部流程和需求，熟悉客戶的網(wǎng)絡(luò)狀況，長期專注于客戶現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)，可以協(xié)助客戶預(yù)防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時可以快速解決故障。駐場工程師的正常工作時間為每周五天（周一至周五），每天八小時，享有當(dāng)?shù)貒乙?guī)定的法定假期。主要工作內(nèi)容和范圍日常故障處理及運營報表:負(fù)責(zé)客戶所有IT設(shè)備及產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)支持，并輸出運營報表。問題跟蹤和升級及配合相關(guān)工程師處理故障:按照相關(guān)服務(wù)條款，負(fù)責(zé)在時間盡快處理客戶設(shè)備重大故障及疑難故障；負(fù)責(zé)重大故障處理時的問題單升級、問題單跟蹤，及收集問題單相關(guān)信息，并配合睿澤通高級工程師處理故障。例行檢查及報告:負(fù)責(zé)客戶所有IT設(shè)備的例行檢查服務(wù)及報告輸出。文檔：負(fù)責(zé)維護(hù)客戶所有設(shè)備及產(chǎn)品的配置信息的維護(hù)。服務(wù)接口：作為客戶所有IT產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一接口人。有限產(chǎn)品知識支持:負(fù)責(zé)提供相關(guān)產(chǎn)品運維的技術(shù)解答，技術(shù)資料及咨詢；參與部分重要的運維會議并提供專家建議。

   雙鑫匯一直堅持以技術(shù)決定實力，以質(zhì)量占領(lǐng)市場的原則，大力加強開發(fā)新產(chǎn)品，正如今天給大家?guī)淼陌⒗镌苖ysql，我們不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。滿懷“真誠做人，真態(tài)做事”的熱忱；秉承著“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精品意識與理念，鑄造了今日的雙鑫匯，才鑄造了今日的IBM存儲x281479n，要想了解我們更多的產(chǎn)品，請前往雙鑫匯的官網(wǎng)：或電話聯(lián)系。