家電深度清洗,做家電清洗行業(yè)的劣勢(shì)
說到家電后服務(wù)市場(chǎng),一些朋友馬上就想到家電維修服務(wù)。然而,你是否知道,近年來家電清洗、保養(yǎng)等個(gè)性化需求也已經(jīng)逐步呈現(xiàn)。目前階段,家電維修服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)在家電制造商手里,而家電清洗保養(yǎng)等服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)則在消費(fèi)者手中。
家電后服務(wù)市場(chǎng)蛋糕豐厚!這是行業(yè)內(nèi)外人士共同的認(rèn)識(shí)。不過,當(dāng)前家電后服務(wù)市場(chǎng)的商業(yè)蛋糕到底有多大?家電后服務(wù)市場(chǎng)的主力軍又是誰?對(duì)于用戶來說,家電后服務(wù)痛點(diǎn)在那里?市場(chǎng)新入局者又如何成功撬開后服務(wù)市場(chǎng)的大門?這些是我們今天關(guān)注的重點(diǎn)。
對(duì)于近年來出現(xiàn)的一些家電非故障性服務(wù),比如說清洗、保養(yǎng),目前還處在萌芽階段,一是沒有出現(xiàn)放量性的上漲,部分人群的零散性需求,沒有進(jìn)行需求聚合;二是很多相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)還在培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶的非故障性服務(wù)需求。
家電深度清洗、保養(yǎng)等服務(wù)的收費(fèi)情況,一般每單在200元左右。雖然市場(chǎng)整體容量暫時(shí)不好統(tǒng)計(jì),但從用戶的需求來看,呈現(xiàn)較井噴式的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),家庭中需要進(jìn)行深度清洗保養(yǎng)的家電產(chǎn)品普遍都在3-5件甚至更多。
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