廣東德生科技股份有限公司

 隨著社會(huì)保障服務(wù)覆蓋面的不斷擴(kuò)大，參保群眾公共服務(wù)需求日趨多樣化，為進(jìn)一步提升人社工作效率和服務(wù)質(zhì)量，解決社保服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，全國(guó)各地社保局不斷創(chuàng)新經(jīng)辦方式，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+人社”，為群眾提供快捷、高效的人社服務(wù)。在這一個(gè)過(guò)程中，德生科技利用自身在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)并積極采用新型互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，為人社部門及參保人打造了網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)（人社手機(jī)APP，微信公眾服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)）及自助服務(wù)終端（德生寶）等多種服務(wù)方式平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)了社保服務(wù)應(yīng)用服務(wù)的高效、便捷應(yīng)用。

網(wǎng)上服務(wù)大廳：移動(dòng)鼠標(biāo)自助辦理業(yè)務(wù)

在人社事業(yè)改革不斷深入，網(wǎng)絡(luò)日益走進(jìn)百姓生活的當(dāng)下，廣大群眾也提出了越來(lái)越多的訴求，他們渴望人社部門能夠提供更加便捷、舒心的服務(wù)。在此背景下，德生科技充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，積極構(gòu)建網(wǎng)上人社服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上的自助辦理，參保群眾在家輕松的移動(dòng)鼠標(biāo)就可以自助的辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)，這一服務(wù)方式有效的實(shí)現(xiàn)社?？☉?yīng)用服務(wù)便捷應(yīng)用的同時(shí)滿足了群眾的訴求，也有效的提高了人社部門的辦事效率。

移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)：一機(jī)在手業(yè)務(wù)輕松辦理

隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已成為廣大人民群眾的日常主要使用方式之一，德生科技積極研究廣大人民群眾的使用習(xí)慣并結(jié)合人社相關(guān)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，開發(fā)了人社手機(jī)APP、微信公眾服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)等基于手機(jī)移動(dòng)端的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，讓參保人員通過(guò)移動(dòng)端的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)就可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)基礎(chǔ)人社服務(wù)的辦理再也無(wú)須奔跑服務(wù)大廳進(jìn)行辦理，實(shí)現(xiàn)了一機(jī)在手，業(yè)務(wù)輕松辦理，實(shí)現(xiàn)了人社“零距離”服務(wù)。到目前，已有安徽、湖北、江西、吉林等開通了微信生活號(hào)和支付生活等相關(guān)服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了通過(guò)手機(jī)就可以進(jìn)行社?？ㄉ暾?qǐng)、制卡進(jìn)度查詢、社?？⊕焓Ы鈷斓认嚓P(guān)社?？ǚ?wù)的應(yīng)用。

自助服務(wù)機(jī)：多點(diǎn)布設(shè)助社保服務(wù)下沉

德生科技在積極采用新技術(shù)新方式的同時(shí)，充分考慮我國(guó)群眾特別是基層群眾們的文化水平、生活習(xí)慣以及地理環(huán)境等客觀情況，開發(fā)了多功能社保自助服務(wù)終端德生寶，并鋪設(shè)在人社服務(wù)大廳、農(nóng)村、社區(qū)便民中心、便利店、村委會(huì)等基層地區(qū)，讓社保服務(wù)在基層地區(qū)實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)服務(wù)，同時(shí)也助力社保服務(wù)在基層的有效“下沉”，截止到目前，德生科技在全國(guó)的多少個(gè)省市的基層地區(qū)實(shí)現(xiàn)了數(shù)萬(wàn)臺(tái)自助服務(wù)終端德生寶的鋪設(shè)，并且實(shí)現(xiàn)了基層地區(qū)社保繳費(fèi)、取款、查詢等相關(guān)服務(wù)不出村的就可以辦理，有效的促進(jìn)了社?？☉?yīng)用服務(wù)在基層的落地。

德生科技通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，開發(fā)多種新型服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了人社服務(wù)的便捷應(yīng)用，有效的開啟了人社服務(wù)全面推行網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦的新方式的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了人社服務(wù)方式多樣化的同時(shí)顯著提高辦事群眾的滿意度。隨著社會(huì)保障服務(wù)工作的進(jìn)一步深入，德生科技將充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維，開發(fā)更多高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)為人社部門和參保群眾提供更高效便捷的服務(wù)，讓社?？☉?yīng)用服務(wù)能夠更好、更快、更高效的落地。