成都凈水器維修與售后 哪家售后好?電話是多少?成都雙榮水處理: 成都市雙榮全屋水處理服務(wù)中心成立于2005年,是一家專業(yè)從事凈水設(shè)備、空氣凈化設(shè)備、節(jié)水設(shè)備等環(huán)保產(chǎn)品,集銷售、安裝、售后為一體的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 售后服務(wù)承諾 1、包換服務(wù): 凡屬產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本中心承諾在6個(gè)月內(nèi)包換新產(chǎn)品,一年內(nèi)免費(fèi)換部件。 2、包退服務(wù): 凡屬產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造所造成才產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,且沒(méi)有人為損壞條件下,中心在15日內(nèi)提 供包退服務(wù)。 3、主動(dòng)服務(wù): 用戶一經(jīng)購(gòu)買本中心產(chǎn)品后,用戶即可享受公司對(duì)產(chǎn)品的保證和各種相關(guān)的主動(dòng)服務(wù)。 4、召回服務(wù): 中心一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由于公司設(shè)計(jì)、工藝、制造等方面產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題而無(wú)法修復(fù)的,不管是否在保證期內(nèi),一律按國(guó)際慣例回收或換新。 5、跟蹤服務(wù): 1. 產(chǎn)品安裝后一周,電話咨詢使用情況,記錄客戶使用情況和意見(jiàn)。 2. 產(chǎn)品安裝后半年,電話預(yù)約上門提供水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),同時(shí)檢查機(jī)器,記錄使用情況。 3. 產(chǎn)品安裝后1年,電話預(yù)約上門提供水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),同時(shí)檢查機(jī)器,記錄使用情況。 4. 產(chǎn)品安裝后1.5~2年,電話預(yù)約上門提供水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),同時(shí)檢查機(jī)器,記錄使用情況,確定是否需要更換濾料。 5. 每年定期為客戶免費(fèi)檢測(cè)產(chǎn)品使用質(zhì)量,。同時(shí)根據(jù)用戶要求可隨時(shí)上門檢測(cè)、調(diào)試、維修、拆搬機(jī)位、更換濾材、排除故障等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),所有服務(wù)費(fèi)及材料費(fèi)均由公司承擔(dān)。凈水機(jī)濾材到期更換的材料費(fèi)除外。
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