主辦單位:上海海狼管理咨詢有限公司 注:本課程可為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢!
課程投資: 68O元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)。
授課方式: 主題講解、分組討論、互動教學(xué)、練習(xí)等。
授課對象: 各部門經(jīng)理、車間主任及生產(chǎn)主管、執(zhí)行型主管及一線干部。
產(chǎn)品品種越來越多,產(chǎn)品生命周期越來越短的市場環(huán)境下,生產(chǎn)壓力越來越大:客戶要求交貨期更短,更準(zhǔn)時,且更低,品質(zhì)更好。制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力。
隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天,管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!主管如何進(jìn)行有效管理員工,協(xié)同其他部門共同處理的各種問題。這已成為中國企業(yè)管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從管事到管人實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。
要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視管理人員這群不可或缺的人力資源!而管理人員常常面臨:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進(jìn)管理工作?
2、很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)下屬的主動性和責(zé)任心?
內(nèi)容注重實(shí)際運(yùn)用、一天的精心訓(xùn)練,與您共享管理的奧秘!
培訓(xùn)收益:
l、讓主管自己意識到自己的角色定位,掌握管理人員的精髓。
2、掌握有效化解矛盾的方法。
3、學(xué)習(xí)防止員工頻繁跳槽,吸引員工操作技能的方法。
4、學(xué)會發(fā)現(xiàn)和挖掘問題,掌握用簡單工具解決各種車間復(fù)雜問題。
5、學(xué)習(xí)快速有效提高員工作業(yè)技能和降低成本的方法。
培訓(xùn)特色:
l、可操作性:聚焦于現(xiàn)場的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高:鎖定工廠管理人員能力點(diǎn),通過訓(xùn)練,改變管理行為,提升管理技能
3、寓教于練:知名企業(yè)實(shí)際案例分析,您的困惑大家解答,您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程。
4、導(dǎo)師制: 講師將成為參訓(xùn)學(xué)員的個人顧問,工作中遇到的難題可隨時致電講師。
5、注重效果: 參加本課程班10人以上的企業(yè)將成為我公司的合作伙伴,針對課程內(nèi)容,給予企業(yè)現(xiàn)場跟蹤;
課程內(nèi)容:
一、執(zhí)行型主管的角色認(rèn)知
1、執(zhí)行型主管的地位和使命
2、執(zhí)行型主管的重要作用
3、認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色
遇到難題的實(shí)例分析:執(zhí)行型主管的工作職責(zé)到底是什么?
4、執(zhí)行型主管的權(quán)力和管理原則
5、管理的五項(xiàng)職能
維修事故實(shí)例:誰該對問題負(fù)責(zé)?該負(fù)什么責(zé)?
實(shí)例分析:從主管計劃最終落空,看如何制定目標(biāo)
游戲:飛船競賽
模擬練習(xí):改善計劃的制定
游戲:競爭的困境—體驗(yàn)同事之間溝通和真誠合作的重要性
二、有效化解矛盾的3+2鐵律
案例分析:某部門員工總是留不住到底發(fā)生了什么?
1、你會聽了嗎?關(guān)于聽的種種誤區(qū)
2、你會問嗎? 到底是什么檔住我們的眼睛?
3、績效考核與人事評價之間差異是什么?
4、有效反饋的黃金法則。
5、你注意到你的語言在管理殺傷力嗎?
游戲:他為什么生我的氣?
案例研討:換個角度為什么就沒有矛盾了?
三、如何帶好自己的下屬,有效的激勵下屬
討論:有才干卻難相處的下屬
1、如何對待不合作的“刺兒頭”
視頻分析:孫武“練兵斬妃”
2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬
3、怎樣讓有背景的下屬聽你的
4、如何管理“老上級”
5、如何管理斤斤計較的員工
6、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途
分析:從吳起的故事,看如何帶領(lǐng)下屬
7、如何激勵下屬立即行動
8、如何化解同級間的矛盾
分析:德國人的狂熱只因?yàn)橄L乩盏纳縿訂幔?br />
四、如何帶人-教練技能技巧
1、下屬績效不好的原因分析
2、何時需要工作教導(dǎo)
3、討論:培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
4、提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
5、工作教導(dǎo)四階段
6、使用“現(xiàn)場多技能管理表”
五、如何有效地批評下屬
1、批評下屬的目的是什么?
2、尋找問題的真實(shí)原因
3、改善下屬不良行為的4步驟
4、演練:為什么員工會抵抗批評?
5、批評下屬的注意點(diǎn)
六、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、領(lǐng)導(dǎo)效力的3項(xiàng)影響因素
2、執(zhí)行型主管的領(lǐng)導(dǎo)力分析
3、員工成熟度分析
4、執(zhí)行型主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、案例討論:如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬?
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