天津貴重物品保管箱|貴重物品保管箱訂做|上海貴重物品保管箱
貴重物品保管箱操作要求:
1.為客人建立保險(xiǎn)箱。
2.面帶微笑,目光接觸,三米處向客人問(wèn)候。
3.為客人提供幫助。
4.確認(rèn)客人姓名、房號(hào)并請(qǐng)客人出示房卡以確認(rèn)是否為住店客人。
5.引領(lǐng)客人到保險(xiǎn)室,并根據(jù)存放物品的大小選擇合適的保險(xiǎn)箱。
6.請(qǐng)客人存入貴重物品與此同時(shí)接待員填寫保險(xiǎn)箱開(kāi)啟記錄
-----房號(hào)
-----姓名
-----時(shí)間和日期
-----保險(xiǎn)箱號(hào)
請(qǐng)客人查閱填寫永久地址或簽名。
7.當(dāng)著客人面用兩把鑰匙將保險(xiǎn)箱鎖好,將子鑰匙交給客人,并禮貌地提醒客人注意保管。
8.向客人致謝。
9.將保險(xiǎn)箱開(kāi)啟記錄放入存檔處,并將母鑰匙放入保險(xiǎn)箱鑰匙柜。
10.在電腦中輸入保險(xiǎn)箱號(hào)。
貴重物品保管箱是指在酒店、賓館等星級(jí)以上會(huì)所大型浴場(chǎng)配套的硬件設(shè)備.該產(chǎn)品專為星級(jí)賓館酒店等高等會(huì)所客戶提供貴重物品保管寄存。在保管寄存時(shí),服務(wù)人員提供一個(gè)內(nèi)膽也就是內(nèi)盒給客戶,客戶把貴重物品放置在內(nèi)盒內(nèi)后,服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)把內(nèi)盒放進(jìn)保管箱門內(nèi)并鎖上,鎖好后管理人員把專用客鑰匙給客戶;當(dāng)客戶需要取回物品時(shí),需要提交自己保管的那把客鑰匙并和酒店的專用鑰匙同時(shí)配合才可開(kāi)啟,才能打開(kāi)箱門,取回物品,否則,任一單方都不能開(kāi)啟箱門這在很大程度上保護(hù)了使用者財(cái)產(chǎn)安全,服務(wù)熱線:021-37620289.
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