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濟南新科空調(diào)維修服務承諾：
  (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
  (2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
  (3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
  (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
  (6)經(jīng)我中心(濟南新科空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
  (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
  (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行海信解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
  (9)對客戶公布及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。濟南新科空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員濟南維修專業(yè)服務商。
  濟南新科空調(diào)維修的企業(yè)目標：
  努力打造新科空調(diào)維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
  
  我們的服務遍及全濟南 ，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。
  真誠歡迎您的光臨!
  新科空調(diào)維修 季節(jié)在變—我們的服務不變!
  不求利潤多少，但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!
  濟南統(tǒng)一服務電話;4006-892-877.服務目標 服務0缺陷，客戶100%滿意
  服務標準 以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨
  服務承諾 顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費
  服務作風 快捷服務是我們的工作作風
  服務目標 服務0缺陷，客戶100%滿意
  全市投訴受理熱線(全市)認真接聽，客戶心聲
做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
  宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心。  
濟南新科空調(diào)維修電話4006-892-877，實行先報價后維修的準則.上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復