珠海市理想電器維修有限公司

珠海金章洗衣機售后服務(wù)中心：400--616--6525珠海金章洗衣機廠家售后維修電話：400--616--6525 
本公司承諾：
（1）嚴格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)確保服務(wù)質(zhì)量。    
（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。  
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》不夸大故障，杜絕亂收費。 珠海金章洗衣機售后服務(wù)中心：400--616--6525珠海金章洗衣機廠家售后維修電話：400--616--6525
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。 
（6）一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。    為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

【服務(wù)宗旨】
快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

【服務(wù)目標(biāo)】
服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

【服務(wù)效率】
保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，服務(wù)中心接到用戶報修后，維修人員城八區(qū)在12小時內(nèi)、遠郊區(qū)在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。 
（7）客戶在我中心服務(wù)過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此機器時，享受服務(wù)費半價待遇。      
（8）建立回訪
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1、 用三相接地插座，保證其可靠接地，確保箱體等不帶感應(yīng)靜電，同時防止故障或漏電時有觸電的危險。                                        
2、 放置洗衣機時，應(yīng)調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)節(jié)，將洗衣機調(diào)平，放在堅固的地面上，以防止洗衣機震動。并且不要放在浴室等潮濕的地方或有可能被雨淋濕的地方，以免觸電漏電等。      
3、 洗衣前請確認衣服是否適合機洗，請將適合機洗的衣物口袋中硬幣、鑰匙等金屬物品取出，避免損傷衣服或劃傷機器，造成不必要的麻煩。                       
4、 易褪色的衣物請分開獨洗，以免將其它衣物染色。                                                           
5、 洗衣完畢，請將水龍頭關(guān)閉，以免水壓過大，將水管脹裂。同時請將洗衣機門蓋打開，避免內(nèi)桶潮濕滋生細菌。                                  
6、不可觸摸正在運轉(zhuǎn)的脫水桶，即使桶運轉(zhuǎn)很慢也會發(fā)生危險，更要特別注意小孩。                                               &