2018年1月14日,首屆光伏群英匯年度峰會暨古瑞瓦特2017客戶答謝會在東莞觀瀾湖酒店順利召開。10余位行業(yè)專家、30余位企業(yè)大佬以及350多家經(jīng)銷商,累計超500人參加了此次盛會,現(xiàn)場累計簽約1.45GW。
  作為一家始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念的逆變器制造企業(yè),古瑞瓦特家用光伏逆變器的出貨量連續(xù)多年來保持出口第一,在國內(nèi)同一領(lǐng)域的市場份額超過了35%。在致辭中,古瑞瓦特總裁丁永強表示:“我們是一家產(chǎn)品和技術(shù)導(dǎo)向型的公司,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的生存之本,也是我們的致勝法寶。我們會持續(xù)發(fā)揮我們的核心競爭力,在以光伏為核心的新能源生態(tài)系統(tǒng)深耕,專注于分布式光伏逆變器、光伏儲能系統(tǒng)、智慧能源管理平臺的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā),為成為全球領(lǐng)先的用戶側(cè)智慧能源供應(yīng)商而奮斗?!?br/>
  隨著我國經(jīng)濟的高速增長和國家節(jié)能減排政策的實施,我國迎來電能需求的新增長,面對高電價,商業(yè)用電客戶對用電更加敏感,通過結(jié)合光伏新能源來降低用電成本的能源配給模式備受關(guān)注。同時,光伏扶貧也已經(jīng)成為農(nóng)村發(fā)展的新希望,農(nóng)戶在屋頂、荒坡上安裝光伏電站之后,不僅可以解決自己家的生產(chǎn)、生活用電,多余的電力還可以并網(wǎng)銷售,獲得收入,也已成為國家攻堅脫貧的重點戰(zhàn)略。
  古瑞瓦特積極響應(yīng)國家政策和市場需求,通過精細化設(shè)計、合理的容配比、完善的服務(wù)體系及對整個系統(tǒng)進行深度優(yōu)化,不斷助力客戶降本增效,助力光伏扶貧快速發(fā)展。
  古瑞瓦特項目型逆變器完美匹配各種應(yīng)用場景
  在演講中,古瑞瓦特高級產(chǎn)品經(jīng)理袁智民以《分布式項目型逆變器選型要點》為演講主題,針對包括村級扶貧電站和普通分布式電站等在內(nèi)不同的電站項目類型,從逆變器選型角度進行了詳細分享。
  據(jù)袁智民介紹,針對組串組件數(shù)量一致、無遮擋、朝向一致的村級扶貧電站或中小型工商業(yè)屋頂電站,推薦使用單路MPPT型逆變器,能夠充分達到降本增效的要求;針對組串組件數(shù)量不一致、有兩個不同朝向的村級扶貧電站以及中小型工商業(yè)屋頂電站,推薦使用雙路MPPT型逆變器,能夠兼顧高效和穩(wěn)定兩大優(yōu)勢;針對組串組件數(shù)量不一致、有多個不同朝向、存在局部遮擋的工商業(yè)屋頂電站以及復(fù)雜山丘電站,推薦使用多路MPPT型逆變器,能夠最大程度減少失配損失。
  據(jù)了解,古瑞瓦特項目型逆變器最高效率均達到99%。具體來說,Growatt30-50KTL3-S型組串逆變器具有雙路MPPT、內(nèi)置PID修復(fù)模塊、全功率模塊設(shè)計、熔絲保護、組串監(jiān)控等優(yōu)勢;Growatt50-60KTL3-HE型組串逆變器具有單路MPPT、全功率模塊設(shè)計、熔絲保護、性價比高等優(yōu)勢;MAX60-80KTL3-L/H400V/480V全智能型逆變器具有多路MPPT、主動無功補償、故障錄波功能、智能電能質(zhì)量優(yōu)化、智能IV掃描與診斷、智能組串監(jiān)控、無熔絲?!肮湃鹜咛啬孀兤髯詈诵牡脑O(shè)計之一,是產(chǎn)品全部采用全功率模塊。功率模塊單個功率大,保護完善,逆變器元器件數(shù)量非常少,因此穩(wěn)定性相對較高?!痹敲駨娬{(diào)。
  與此同時,袁智民針對逆變器中常見的兩種技術(shù)方案,熔絲和風(fēng)扇的有無進行了分析。關(guān)于熔絲有無的問題,古瑞瓦特根據(jù)MPPT路數(shù)和每路MPPT所接組串的不同,采用有熔絲設(shè)計與無熔絲設(shè)計相結(jié)合的方式。他認為同1路MPPT需接入2個以上組串,有熔絲更安全;若同1路MPPT僅接入2個組串,無熔絲也無安全隱患,且免維護。
  隨著輸出功率提升和體積減小,散熱能力將是組串式逆變器設(shè)計的最大瓶頸。針對這個問題,古瑞瓦特同樣采用有風(fēng)扇與無風(fēng)扇相結(jié)的方式。袁智民著重指出,“古瑞瓦特項目型逆變器,特別設(shè)計智能風(fēng)冷,在高溫環(huán)境不降額,器件環(huán)境溫度低,使用壽命更長?!笔聦嵣?,市場上為數(shù)不少的逆變器均出現(xiàn)壽命低、可靠性差等致命問題。這種欠規(guī)范的市場亂象導(dǎo)致高品質(zhì)逆變器與客戶之間架了一道隔板,阻礙了高品質(zhì)分布式逆變器的全面普及和推廣應(yīng)用。
  目前古瑞瓦特已完整覆蓋地面、山地、水面、工商業(yè)屋頂、扶貧、戶用等多種應(yīng)用場景,能夠滿足客戶的多元化需求,并得到了客戶的廣泛認可與信賴。在會議現(xiàn)場,10家企業(yè)簽約古瑞瓦特逆變器累計達1.45GW。
  堅持“技術(shù)研發(fā)與品質(zhì)服務(wù)”,力求讓每一位客戶滿意
  光伏逆變器作為整套光伏系統(tǒng)中的核心部件,被稱為光伏系統(tǒng)的“心臟”,其發(fā)展向來備受關(guān)注。早已不再是當(dāng)初簡單的“逆變”,能夠?qū)崿F(xiàn)的功能越來越多,扮演的角色也越來越重要。隨著光伏補貼的逐步下調(diào)和“降本增效”趨勢的加快,市場競爭的加大,光伏逆變器的價格開始一路滑坡,逆變器企業(yè)面臨的壓力也越來越大。在此情況下,丁永強反復(fù)強調(diào):“不論任何時候,古瑞瓦特都堅持做良心產(chǎn)品、品質(zhì)產(chǎn)品、價值產(chǎn)品?!?br/>
  古瑞瓦特研發(fā)總監(jiān)吳良材在題目《分布式逆變器發(fā)展路線和新品介紹》的演講中提到,“既高效又穩(wěn)定,還智能的逆變器是最好的逆變器,古瑞瓦特逆變器具備穩(wěn)定可靠、高效發(fā)電、智能運維三大特點,能夠保障客戶長期最大收益?!?br/>
  據(jù)吳良材介紹,目前古瑞瓦特已從單純的逆變器制造向戶用能源解決方案過渡,最終實現(xiàn)智慧能源管理。在研發(fā)設(shè)計時,以“全功能、全方位、全天候、全數(shù)據(jù)、全核芯”為著力點,真正做到24小時能量管理和電能質(zhì)量改善,24小時實時數(shù)據(jù)監(jiān)控,以及具備PID修復(fù)、AFCI直流電弧檢測、SVG功率因素主動校正、組串診斷、防雷等系統(tǒng)功能。
  引領(lǐng)分布式未來!古瑞瓦特推出MAX60-80kW系列大功率組串逆變器、新一代戶用MTL-X3-6kW系列全新小功率組串逆變器、MIX3-11kW系列光伏儲能方案三款逆變新品。古瑞瓦特將繼續(xù)堅持雙+戰(zhàn)略,從用戶體驗出發(fā),以“智能+互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式,提升品牌和產(chǎn)品的競爭力。
  未來,沒有技術(shù)優(yōu)勢的逆變器企業(yè)正逐漸失去市場,同樣沒有完備售后服務(wù)體系和能力的企業(yè)也將逐漸失去市場。
  古瑞瓦特全球客戶服務(wù)總監(jiān)王正堂表示,古瑞瓦特始終堅持著以客戶為中心,為客戶提供“耐心、細心、精心、專心、用心”的五心服務(wù)理念,不斷努力尋求服務(wù)方法和服務(wù)模式的變革和創(chuàng)新,以達成合作雙方的互利共贏。
  據(jù)王正堂介紹,古瑞瓦特擁有覆蓋廣泛、布局全面的服務(wù)體系,每個層級維護機構(gòu)地理位置的設(shè)定,均基于古瑞瓦特精確測算,以確定最佳服務(wù)半徑,從而確保最短現(xiàn)場響應(yīng)時間。從統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、推出差異服務(wù)、創(chuàng)新智能服務(wù)等方面入手,多管齊下,致力于打造愈發(fā)完善的服務(wù),陸續(xù)推出線上呼叫中心、微信、官網(wǎng)、手機APP在線客服系統(tǒng)等多種渠道服務(wù)。線下5個大區(qū)服務(wù)中心,22個省級服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國。
  目前,古瑞瓦特實現(xiàn)了“人機交互+在線客服+坐席人工+線下服務(wù)”閉環(huán)服務(wù)模式,為用戶提供“7*24小時”不間斷客戶服務(wù)。公司為客戶提供內(nèi)容豐富、響應(yīng)及時的全方位專業(yè)服務(wù),力求讓每一位客戶滿意。
  在會議現(xiàn)場,一位代理商告訴記者,“我三年來一直采購古瑞瓦特逆變器,古瑞瓦特逆變器跟其他同類產(chǎn)品相比,效率高、故障率低、服務(wù)好、更智能,我們的用戶群體都十分滿意!”
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