3.電話營銷(telemarketing)是指利用電話接線員來吸引新顧客和聯(lián)系老客戶,以確定他們的滿意程度或能否接受訂單。就日常的接受訂單而言,它被稱為電話銷售(telesales)。許多顧客通常是通過電話方式來訂購商品和服務(wù)的。直接營銷者利用一切主要媒體向潛在的客戶提供直接服務(wù)。報(bào)紙和雜志上刊登了大量的廣告出售書籍、電器,提供度假服務(wù)及其他商品和服務(wù),客戶可通過撥打免費(fèi)電話來訂購。電話銷售中的4C定義及FABE法則;FABE法則F-特征A-優(yōu)點(diǎn)B-利益E-數(shù)據(jù)證明;電話銷售中的4C也是必須要了解的,4C本身不是實(shí)施技巧,4C是實(shí)施技巧的一個標(biāo)準(zhǔn)流程,經(jīng)驗(yàn)不足的電話銷售人員可以在初期的時候按照這個銷售流程執(zhí)行,熟練以后一般就忘記了這個流程,但是銷售實(shí)力卻不知不覺地明顯提高了。4C的流程是這樣的,迷茫客戶(CONFUSE),喚醒客戶(CLEAR)、安撫客戶(COMFORT)、簽約客戶(CONTRACT)。個C是應(yīng)用在階段的,第二、第三個C是應(yīng)用在第二階段的,第四個C是應(yīng)用在第三階段的。電話營銷是目前最常用的銷售方式。銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人,然后有目的、有針對性地與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,下面是電話營銷的一些做法,供參考:準(zhǔn)備一個名單;事先選定目標(biāo)客戶的行業(yè),通過網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)篩選客戶,準(zhǔn)備一份可以供一個月使用的人員名單,這樣可以大大提高工作效率,否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字,在有效時間內(nèi)打不上幾個電話。規(guī)定工作量;首先規(guī)定打電話的時間,比如上午和下午各2個小時,在規(guī)定時間內(nèi)要打100個電話,無論如何要完成這個任務(wù),而且還要盡可能多地打電話。營銷時間選擇;通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效,就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。安排在上午9:00~10:00,中午12:00~13:00和16:30~18:30之間銷售。
產(chǎn)品名稱:呼叫中心系列
產(chǎn)品類別:呼叫中心系列
價格:1
企業(yè)類型:有限責(zé)任公司
主營產(chǎn)品或服務(wù):IP話機(jī)、華為云視頻x4b01e1n
主營市場:大陸
聯(lián)系人姓名:
聯(lián)系電話:-
   杭州申甌通信設(shè)備有限公司致力于讓每一位客戶享受到廈門億聯(lián),廈門朗視,深圳華維品牌帶來的價值。為實(shí)現(xiàn)這個使命,全體杭州申甌人不斷努力,推進(jìn)售后服務(wù)好的華為云視頻、電話營銷服務(wù)口碑好、呼叫中心外包日韓市場的規(guī)范化,為用戶創(chuàng)造精湛的詳情請電聯(lián)商家體驗(yàn)。作為呼叫中心企業(yè)電銷企業(yè),杭州申甌將通過IP話機(jī)的模式,為電話營銷大概多少錢及適用的呼叫中心領(lǐng)域帶來新的變革,不斷為用戶創(chuàng)造價值,推動行業(yè)發(fā)展。
延伸拓展
產(chǎn)品詳情:
   杭州申甌適用的呼叫中心將以現(xiàn)有的呼叫中心系列技術(shù)、資源、產(chǎn)品等優(yōu)勢為基礎(chǔ),堅(jiān)定不移地實(shí)施呼叫中心服務(wù)與pdf一體化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,不斷做大做強(qiáng),將杭州申甌呼叫中心系列打造成為華為云視頻專業(yè)嗎行業(yè)龍頭。并且,多年來杭州申甌十分重視呼叫中心系列產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)。杭州申甌以穩(wěn)定健康的發(fā)展勢頭和良好的企業(yè)形象,歡迎各方朋友來我公司參觀、指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。更多合作意向洽談,敬請撥打熱線:-,或訪問我們的官網(wǎng):
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