濟(jì)寧觸摸查詢一體機(jī),嘉祥農(nóng)商行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)中意恒信智能排隊(duì)機(jī),又稱電子排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、發(fā)號(hào)機(jī)。其全稱是:排隊(duì)管理系統(tǒng)(電子排隊(duì)系統(tǒng),Queue  Management  System,  QMS)。主要用于銀行、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè),客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳后,先從排隊(duì)機(jī)上抽取號(hào)票、在秩序井然的等候區(qū)座位上等待語音呼叫(同時(shí)在相關(guān)窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號(hào)),然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。
中意恒信排隊(duì)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)
1、一臺(tái)排隊(duì)機(jī)(取號(hào)機(jī))聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴(kuò)充至95個(gè)。
2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀,可優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營(yíng)業(yè)大廳的形象。
3    柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務(wù),避免插隊(duì)現(xiàn)象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號(hào)機(jī);懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。
6、語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報(bào)和顯示屏顯示到指定窗口。
7、統(tǒng)計(jì)分析管理:可選購(gòu)管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計(jì)各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成:由于采用了開放式的設(shè)計(jì)架構(gòu),系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口,例如:為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器,既節(jié)省了客戶的投資,同時(shí)又使客戶的系統(tǒng)成為了一個(gè)有機(jī)的整體。
9、排隊(duì)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自檢功能,斷電后系統(tǒng)可以自動(dòng)恢復(fù)數(shù)據(jù)。
售后支持
1、我方對(duì)提供的設(shè)備免費(fèi)質(zhì)-一年,(人為造成的損害除外),終生維護(hù),保修期自安裝調(diào)試完畢之日起開始計(jì)算。
2、質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)問題,2小時(shí)以內(nèi)作出響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問題。
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