保修期是廠家對自己所售產(chǎn)品質(zhì)量的一個免費維護期限,在制砂機機械行業(yè)一般的保修時間為一年,就是在一年時間內(nèi)凡是設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,廠家都此都有免費維修和更換設(shè)備配件的責(zé)任和義務(wù)。今天我們就關(guān)于制砂機保修期限內(nèi)的免費服務(wù)做一下詳細的說明,希望可以幫助用戶正確認識保修期和期內(nèi)服務(wù)。
隨著更多生產(chǎn)廠家的建立,一年的免費保修期已經(jīng)成為行業(yè)的規(guī)定,受到多項行業(yè)規(guī)章制度的認可。所有廠家都將對自己的產(chǎn)品自售出之日起開始推算,以一年時間為限,只要用戶反映在使用期間制砂機有任何的質(zhì)量問題,都會派出工程師前去解決,免費更換設(shè)備部件。如果確定是設(shè)備質(zhì)量不達標(biāo)造成的,那么廠家就要無條件的進行設(shè)備更換。對于制砂機在生產(chǎn)中遇到的問題,也會進行檢修以及技術(shù)指導(dǎo),確保順利的投入生產(chǎn)。
在制砂機設(shè)備交易過程中,有不少的用戶問到,當(dāng)設(shè)備超過了保修期,那么廠家還會型售后服務(wù)嗎?答案是肯定的,廠家一定會對超過保修期限的設(shè)備進行售后服務(wù)。如果不需要更換任何配件或易損件,制砂機廠家絕不會收取任何的費用,包括長期的技術(shù)指導(dǎo)都是免費的。很多時候,因為廠家工作繁忙,人員短缺,就外聘技術(shù)人員到用戶場地進行售后,更有技術(shù)人員在未經(jīng)廠家允許的情況下向用戶收取售后費用,遇到這樣的情況用戶要及時向廠家反映,我們也會對這種行為作出批評和處理。
以上就是我公司為樹立名牌企業(yè)和長遠發(fā)展所指定的售后規(guī)定,堅決將用戶的利益放在首要的位置。不管你是不是使用了我公司的設(shè)備,只要有需求都可以向我公司請求幫助。我們有強大的售后服務(wù)團隊,隨時隨地為您服務(wù),有需要的朋友,歡迎進行免費咨詢。
本月價格優(yōu)惠:0371-67772727
制砂機:findzsj/
移動破碎站:findzsj/ydp.htm
顎式破碎機:findzsj/ep.htm
制砂設(shè)備:findzsj/zsproduct.htm
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