近日一酒店,客人入住后驚喜發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己要求遞送一些日常物品的客房時(shí),送貨居然是一個(gè)仿佛從電影里走出來的“大白”機(jī)器人。這個(gè)有些憨萌的家伙不僅可以完全自主行走于酒店的復(fù)雜回廊通道,還能自己呼叫電梯穿行于各個(gè)樓層,遇見行人時(shí)還能自行避讓,最終分毫不差地將物品送到客人門口。這款機(jī)器人能記住酒店中的所有通道、電梯和客房位置,使用激光雷達(dá)來進(jìn)行導(dǎo)航,確定道路,并通過攝像頭來避免碰撞人和障礙物。酒店機(jī)器人是有著極大價(jià)值潛力的探索方向:“引入機(jī)器人,能省去我們員工大量低價(jià)值重復(fù)性勞動(dòng),讓他們可以專注于為客人提供更周到的,讓客人在酒店能獲得更舒適和自在的商旅住宿體驗(yàn)。酒店表示,酒店并沒有因?yàn)槭褂脵C(jī)器人帶來了太明顯的收益上的變化;但是,自從酒店采用機(jī)器人以來,也有客人特意提出了要機(jī)器人送貨的請(qǐng)求。“客人們希望機(jī)器人員送貨,除了收獲新奇感之外,還符合了一些高端商務(wù)旅客保護(hù)隱私的需求?!蹦壳按祟愋蜋C(jī)器人的應(yīng)用,更多的是酒店的一種宣傳和營(yíng)銷策略?!叭绻腿嗽诰频昕吹搅藱C(jī)器人,把這種喜悅感和驚奇感發(fā)布在朋友圈或者微博等社交平臺(tái),就是在給酒店做推廣?!鄙虅?wù)迎賓機(jī)器人_機(jī)器人服務(wù)員價(jià)格_酒店智能機(jī)器人_餐飲服務(wù)機(jī)器人_智能迎賓機(jī)器人_咖啡機(jī)器人多少錢.-蘇州穿山甲機(jī)器人股份有限公司_一、酒店機(jī)器人發(fā)展背景隨著智能家居時(shí)代的到來,酒店也變得越來越智能。特別是機(jī)器人的出現(xiàn),很多酒店都開始嘗試使用酒店機(jī)器人。這不僅能夠吸引消費(fèi)者,還能夠讓酒店更加智能和安全。隨著智能系統(tǒng)的出現(xiàn),機(jī)器人也變得智能化了。特別米克力美研發(fā)生產(chǎn)的機(jī)器人,讓酒店變得更加先進(jìn)和智能。二、酒店機(jī)器人發(fā)展前景機(jī)器人是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn),被酒店、餐廳燈性場(chǎng)所應(yīng)用。不僅順應(yīng)了智能化時(shí)代潮流,更加符合人們的智能化消費(fèi)觀念。未來隨著家用設(shè)備的不斷智能化,機(jī)器人的市場(chǎng)會(huì)迅速增長(zhǎng),甚至?xí)^工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。三、酒店機(jī)器人的基本功能1、語音輸出功能,可以介紹菜品,提示顧客取餐。2、進(jìn)行餐廳地圖創(chuàng)建與編輯功能:設(shè)置一系列的餐桌目標(biāo)點(diǎn)3、運(yùn)動(dòng)功能:他能在指定的區(qū)域中行走,到達(dá)用戶指定的位置4、電量檢測(cè)功能:當(dāng)電量低于設(shè)定值時(shí),可以自己進(jìn)行充電5、信息確認(rèn)功能:將菜品放到機(jī)器人的托盤上通過遙控設(shè)備輸入所屬桌次和確認(rèn)信息四、酒店機(jī)器人的主要特點(diǎn)1、外觀前衛(wèi)時(shí)尚,提升餐廳的高科技形象2、減輕餐廳員勞動(dòng)強(qiáng)度3、記憶餐廳環(huán)境,學(xué)習(xí)送餐路徑4、人機(jī)交互,指令必達(dá)5、超強(qiáng)負(fù)載,最大負(fù)重達(dá)40kg6、循磁定位,達(dá)到準(zhǔn)確無誤7、智能避障,安全無憂8、超長(zhǎng)續(xù)航,一次充電可工作48H“當(dāng)然,機(jī)器人提供肯定會(huì)讓客人感到新奇,客人的入住體驗(yàn)也會(huì)變得很有意思?!睓C(jī)器人并不會(huì)取代酒店員工,現(xiàn)階段只是機(jī)器人時(shí)代的開端?!拔磥頇C(jī)器人在酒店中發(fā)揮的作用越來越大,可以做更多的日常工作,比如,類似前臺(tái)接待這種需要復(fù)雜交互的任務(wù)?!?/p>
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