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[供應]光伏益家光伏電站質(zhì)保服務的重要性體現(xiàn)在哪些方面
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- 更新日期：2018-06-07 17:47:44
- 有效期至：2019-06-07
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光伏益家光伏電站質(zhì)保服務的重要性體現(xiàn)在哪些方面
詳細信息
光伏益家光伏電站質(zhì)保服務的重要性體現(xiàn)在哪些方面?
解答：
在一般的光伏工程安裝合同中，安裝企業(yè)一般承諾對硬件設施提供一定年限的質(zhì)保服務，比如：
1.乙方所使用的光伏益家光伏產(chǎn)品應符合國際A類標準、國家《光伏制造行業(yè)規(guī)范條件》(組件和逆變器)等標準，光伏組件使用壽命不小于25年，且年平均衰減率不高于0.7%光伏發(fā)電及相關配套產(chǎn)品的質(zhì)量，達到供電管理部門要求。如光伏組件等設備在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由乙方全權負責。
2.乙方對所使用的光伏組件(規(guī)格
：)提供10年工藝及材料質(zhì)保，25年線性發(fā)電質(zhì)保。
3.乙方對使用的光伏逆變器(規(guī)格：)提供10年質(zhì)保。
4.乙方對其它電氣部分(包括并網(wǎng)配電箱、交直流電纜、開關電氣等)提供5年質(zhì)保。
安裝企業(yè)對家庭業(yè)主的質(zhì)保責任來自于對所承攬的EPC工程的質(zhì)量責任，因安裝企業(yè)的原因致使工程質(zhì)量不符合約定的，業(yè)主有權要求安裝企業(yè)在合理期限內(nèi)無償修理或返工、改建。就光伏益家戶用光伏電站而言，安裝企業(yè)應當對光伏益家光伏電站工程質(zhì)量承擔保修責任，同時應當對光伏組件、逆變器等所有電站設備承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。
對于家庭戶主而言，出資建設光伏電站并非一次性消費行為，而是一個長達25年的投資經(jīng)營行為，這個投資目的的實現(xiàn)有賴于光伏組件在運營期限內(nèi)維持正常工作狀態(tài)，因此，質(zhì)保服務的可靠性、及時性就具有重要意義。家庭戶主應當理解的是，其投資戶用光伏電站所支付的對價中除了購買光伏發(fā)電設備、支付工程安裝施工費用以外，還有一個很重要的方面是購買質(zhì)保服務，以確保投資目的有效實現(xiàn)。在選擇光伏安裝服務商時，評估其是否能夠提供有效的質(zhì)保服務是非常必要的。了解的方式包括詢問安裝企業(yè)的背景、安裝企業(yè)代理或銷售的光伏品牌知名度、該品牌是否提供統(tǒng)一的售后服務支持、售后服務體系是如何搭建的。對于光伏企業(yè)而言，售后服務能力將是戶用光伏市場的核心競爭力之一，在這個能力上建立良好口碑，必將能夠贏得更大的市場份額。
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