客戶滿意度評價(jià)器廠家
實(shí)用性
?評價(jià)器采用高檔耐磨材料,延長了使用壽命。
?通過WEB瀏覽器實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的管理和信息的查詢,可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
易用性
?評價(jià)鍵盤支持 “請您對本次服務(wù)給予評價(jià)”、“謝謝”“請?jiān)谝幻拙€外等候”等語音提示,通過語音提示和液晶屏顯示后使評價(jià)操作變得非常簡單、方便、直觀,不會(huì)給客戶帶來更多的負(fù)擔(dān);
?系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),查詢、管理簡單輕松,通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢;
公平性
?評價(jià)鍵盤紅色熒光五角星用來顯示被評價(jià)員工星級,星級閥值由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)定,星級數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)用,保證整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)員工星級顯示的公平性和權(quán)威性;
?通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對員工身份進(jìn)行準(zhǔn)確識別,支持員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評價(jià)信息的連續(xù)性、唯一性,不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評現(xiàn)象;
?可靈活設(shè)置評價(jià)鍵盤評價(jià)間隔時(shí)間,有效避免惡意評價(jià);
可靠性
?系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)把評價(jià)數(shù)據(jù)信息上傳至后臺數(shù)據(jù)庫,保證評價(jià)數(shù)據(jù)的及時(shí)性;
?本系統(tǒng)后臺支持Microsoft SQL Server 2000(2005)/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,支持海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢。
?產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠,多行業(yè)成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn),本地化服務(wù)支持。
多樣性
?數(shù)據(jù)可按多種條件(如按時(shí)間、按機(jī)構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)種類等)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析,并打印出報(bào)表;
?多級權(quán)限管理功能,支持多達(dá)3級權(quán)限管理,不同等級用戶登錄進(jìn)入不同的管理頁面(多網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)軟件功能)。
開放性
?系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺,保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性;
?系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放,可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品,并能保證它們的兼容性;
?為保證良好的開放性和擴(kuò)展性,硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性,能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進(jìn)行升級。
深圳市菱科實(shí)業(yè)有限公司___客戶滿意度評價(jià)器廠家
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