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[供應(yīng)]CNAS實驗室認證好辦容易辦嗎
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌:南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格:CMA/CNAS
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計量單位:
- 產(chǎn)品單價:0
- 更新日期:2021-10-16 23:45:52
- 有效期至:2022-10-16
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CNAS實驗室認證好辦容易辦嗎
詳細信息
CNAS實驗室認證好辦嗎?容易辦嗎?
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7.8.6報告符合性聲明
7.8.6.1當(dāng)做出與規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)符合性聲明時,實驗室應(yīng)考慮與所用判定規(guī)則相關(guān)的風(fēng)險水平(如錯誤接受,錯誤拒絕以及統(tǒng)計假設(shè))。將所適用的判定規(guī)則制定成文件,并應(yīng)用判定規(guī)則。
注:如果客戶、法規(guī)或規(guī)范性文件規(guī)定了判定規(guī)則,無需進一步考慮風(fēng)險等級了。
7.8.6.2實驗室在報告符合性聲明時應(yīng)清晰標(biāo)識;
A符合性聲明適用于那些結(jié)果;
B滿足或不滿足那個規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或其中的部分;
C使用的判定規(guī)則(除非規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)中已包含)。
注:進一步信息見ISO/IEC指南98-4.
7.8.7報告意見和解釋
7.8.7.1當(dāng)表述意見和解釋時,實驗室應(yīng)確保只有授權(quán)人員才能發(fā)布意見和解釋。實驗室應(yīng)將意見和解釋依據(jù)制定成文件。
注:應(yīng)注意區(qū)分意見和解釋與ISO/IEC17020中的檢查聲明、ISO/IEC17065中的產(chǎn)品認證聲明預(yù)計7.8.6中符合性聲明的差異。
7.8.7.2報告中的意見和解釋應(yīng)基于被檢測或校準(zhǔn)物品的結(jié)果,并清晰地予以標(biāo)識。
7.8.7.3當(dāng)以對話方式直接與客戶溝通意見和解釋時,應(yīng)保留對話記錄。
7.8.8修改報告
7.8.8.1當(dāng)更改、修訂或重新發(fā)布已發(fā)布的報告,應(yīng)在報告中清晰標(biāo)識修改的信息,適當(dāng)時標(biāo)注修改的原因。
7.8.8.2修改已發(fā)布的報告時,應(yīng)僅以追加文件或數(shù)據(jù)傳輸形式,并包含以下聲明:
A“對序列號為XXXX(或其他標(biāo)識)報告的修改”,或其他等效的文字。
B修改應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求。
7.8.8.3當(dāng)有必要發(fā)布全新的報告時,應(yīng)給予唯一性標(biāo)識,并注明所替代的原報告。
7.9.1實驗室制定《顧客滿意和投訴管理程序》來接收和評價投訴,并對投訴做出決定。
7.9.2利益相關(guān)方有要求時,應(yīng)可獲得對投訴處理過程的說明文件。在接到投訴后,實驗室應(yīng)確認投訴是否與其負責(zé)的實驗室活動相關(guān),如相關(guān),則應(yīng)處理。實驗室應(yīng)對投訴處理過程中的所有決定負責(zé)。
7.9.3處理投訴的過程應(yīng)至少包括以下要素和方法:
A對投訴的接收、確認、調(diào)查以及決定采取處理措施過程的說明;
B跟蹤并記錄投訴,包括為解決投訴所采取的措施。
C確保采取適當(dāng)?shù)拇胧?
7.9.4接到投訴的實驗室應(yīng)負責(zé)收集并驗證所有必要的信息,以便確認投訴是否有效。
7.9.5只有可能,實驗室應(yīng)告知投訴人已收到投訴,并向其提供處理進程的報告和處理結(jié)果。
7.9.6與投訴人溝通的結(jié)果應(yīng)由與所涉及的實驗室活動問題無關(guān)的人員做出,或?qū)彶楹团鷾?zhǔn)。
注:可有外部人員實施。
7.9.7只要可能,實驗室在投訴處理完成后應(yīng)正式通知投訴人。
 7.10不符合工作
7.10.1當(dāng)實驗室活動或結(jié)果不符合自己的程序或與客戶達成一致的要求時(例如,設(shè)備或環(huán)境條件超出規(guī)定限值,監(jiān)測結(jié)果不能滿足規(guī)定的準(zhǔn)則),實驗室制定《不合格控制程序》、《糾正措施管理程序》及《改進控制程序》給予實施。確保:
A確認不符合工作管理的職責(zé)和權(quán)力;
B措施以實驗室建立的風(fēng)險等級為基礎(chǔ)(包括必要時暫?;蛑貜?fù)工作以及扣發(fā)報告);
C評價不符合工作的嚴重性,包括分析對先前結(jié)果的影響;
D對不符合工作的可接受性做出決定;
E必要時,通知客戶并取消工作;
F規(guī)定批準(zhǔn)恢復(fù)工作的職責(zé)。
7.10.2實驗室應(yīng)記錄不符合工作和7.10.1條款中B至F規(guī)定的措施。
7.10.3當(dāng)評價表明不符合工作可能再次發(fā)生時,或?qū)嶒炇业倪\作與其管理體系的符合性產(chǎn)生懷疑時,實驗室應(yīng)采取糾正措施。
7.11數(shù)據(jù)控制和信息管理
7.11.1實驗室應(yīng)能獲得開展實驗室活動所需的數(shù)據(jù)和信息。
7.11.2用于收集、處理、記錄、報告、存儲或檢索數(shù)據(jù)的實驗室信息管理體系在投入使用前應(yīng)進行功能確認,包括實驗室信息管理系統(tǒng)中界面的適當(dāng)運行。當(dāng)更改管理系統(tǒng)時,包括實驗室軟件配置或?qū)ι逃矛F(xiàn)成軟件的修改,在使用前應(yīng)被授權(quán)。制定《數(shù)據(jù)、軟件和信息管理控制程序》并確認;
注1:本文中“實驗室信息管理系統(tǒng)”包括計算機化和非計算機化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息管理。相比非計算機化的系統(tǒng),有些要求更適用于計算機化的系統(tǒng)。
注2:常用的商業(yè)軟件在其設(shè)計的應(yīng)用范圍內(nèi)使用可被視為已經(jīng)過充分的確認。
7.11.3實驗室信息管理系統(tǒng)應(yīng):
A防止未經(jīng)授權(quán)的訪問;
B安全保護以防止笝從篡改或丟失;
C在符合供應(yīng)商或?qū)嶒炇乙?guī)定的環(huán)境中運行,或?qū)τ诜怯嬎銠C系統(tǒng),提供保護工人記錄和轉(zhuǎn)錄準(zhǔn)確性的條件;
D以確保數(shù)據(jù)和信息完整性的方式進行維護;
E包括系統(tǒng)失效記錄和適當(dāng)?shù)木o急措施及糾正措施。
7.11.4當(dāng)實驗室信息管理系統(tǒng)在異地或外部供應(yīng)商進行管理和維護,實驗室應(yīng)確保系統(tǒng)的供應(yīng)商或運營商符合本標(biāo)準(zhǔn)的所有適用要求。
7.11.5實驗室應(yīng)確保員工易于獲得與實驗室信息管理系統(tǒng)有關(guān)的說明書、手冊和參考資料數(shù)據(jù)。
7.11.6應(yīng)對計算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換進行適當(dāng)和系統(tǒng)的檢查。
8管理要求
8.1方式
8.1.1總則
實驗室應(yīng)建立、編制、實施和保持管理體系,該管理體系應(yīng)能夠支持和證明實驗室持續(xù)滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求并且保證實驗室結(jié)果的質(zhì)量。除滿足第4條款至第7條款的要求,實驗室應(yīng)按方式A或方式B實施管理體系。
8.1.2方式A(公司采用的方式)
實驗室管理體系至少應(yīng)包括下列內(nèi)容:
A管理體系文件(見8.2)
B管理體系文件的控制(見8.3)
C記錄控制(見8.4)
D應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施(見8.5)
E改進(見8.6)
F糾正措施(見8.7)
G內(nèi)部審核(見8.8)
H管理評審(見8.9)
8.1.3方式B(不適用于本公司)
實驗室按照ISO9001的要求建立并保持管理體系,并且能夠支持和證明持續(xù)符合第4條款至第7條款要求的實驗室,也至少滿足了第8.2條款至第8.9條款中規(guī)定的管理體系要求
8.2管理體系文件
8.2.1實驗室管理者應(yīng)建立、編制和保持符合本標(biāo)準(zhǔn)目的政策和目標(biāo),且應(yīng)確保該政策和目標(biāo)在實驗室組織的各級人員得到理解和執(zhí)行。
8.2.2政策和目標(biāo)應(yīng)能提現(xiàn)實驗室的能力、公正性和一致運行。
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