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[供應(yīng)]初次申請CNAS認(rèn)證CMA認(rèn)證需要遞交哪些資料
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格：CMA/CNAS
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
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- 產(chǎn)品單價(jià)：0
- 更新日期：2021-10-16 23:44:08
- 有效期至：2022-10-16
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初次申請CNAS認(rèn)證CMA認(rèn)證需要遞交哪些資料
詳細(xì)信息
初次申請CNAS認(rèn)證CMA認(rèn)證需要遞交哪些資料
CMA/CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，全國代辦、不成功、全額退款——-
南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)從事CNAS認(rèn)證、CMA認(rèn)證申請代辦的咨詢服務(wù)公司，我們只做我們專業(yè)的！
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為了保證本公司實(shí)驗(yàn)室工作的質(zhì)量，確保實(shí)驗(yàn)室的檢測結(jié)果公正、準(zhǔn)確、科學(xué)，公司依據(jù)ISO /IEC17025:2017《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、CNAS—CL01《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合公司實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況重新編制了實(shí)驗(yàn)室《質(zhì)量管理手冊》。
《質(zhì)量管理手冊》是描述公司實(shí)驗(yàn)室管理體系的綱領(lǐng)性文件，是實(shí)驗(yàn)室管理體系運(yùn)行的行為準(zhǔn)則和所有活動(dòng)的評(píng)價(jià)依據(jù)依據(jù)，也是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證能力的證實(shí)，公司實(shí)驗(yàn)室的每個(gè)部門及員工都必須嚴(yán)格的遵守和執(zhí)行，確保我公司實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系能持續(xù)有效運(yùn)行，從而達(dá)到公司實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司實(shí)驗(yàn)室的《質(zhì)量管理手冊》。經(jīng)管理層總經(jīng)理正式授權(quán)批準(zhǔn)，于2018年XX月XX日發(fā)布，于2018年XX月XX日實(shí)施
1 公正性聲明：
為了提高實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶的合法權(quán)益，保證實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正、科學(xué)、有效，保持實(shí)驗(yàn)室信譽(yù)，特作如下聲明：
1.1.本公司實(shí)驗(yàn)室具有承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體，對本公司實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。其實(shí)驗(yàn)室所有活動(dòng)不受任何行政、商業(yè)、金融干預(yù)，不受經(jīng)濟(jì)利益或其他外界壓力的影響，保證做到實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的客觀公正性。
1.2.本公司的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶提供檢測等方面的服務(wù)。
1.3.本實(shí)驗(yàn)室制定了《保密和保護(hù)所有權(quán)工作程序》、《實(shí)驗(yàn)室公正性行為控制程序》、對客戶相關(guān)的機(jī)密、信息及專有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格的保密，維護(hù)客戶合法權(quán)益。
1.4.本公司實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照CNAS—CL
01《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及有關(guān)規(guī)定，的要求，建立質(zhì)量管理體系和編制實(shí)驗(yàn)室管理體系《質(zhì)量手冊》，并把《質(zhì)量手冊》作為公司內(nèi)部管理的基本準(zhǔn)則。對所有客戶一視同仁并提供公正性檢測服務(wù)，認(rèn)真履行委托檢驗(yàn)檢測合同，及時(shí)出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告。
1.5.本公司實(shí)驗(yàn)室積極參加能力驗(yàn)證活動(dòng)和上級(jí)組織的各項(xiàng)質(zhì)控考核，以不斷提高檢驗(yàn)檢測能力
以上聲明，愿意接受各級(jí)監(jiān)管部門、客戶和社會(huì)各界的監(jiān)督和檢查。
2 保證公正性和誠信性制度：
2.1公司任何人不得干預(yù)檢測工作的公正進(jìn)行。
2.2公司全體人員必須對任何可能影響檢驗(yàn)檢測技術(shù)判斷的，包括不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)上的和其他（如行政上）的不良?jí)毫蚶嬲T惑的商業(yè)賄賂進(jìn)行抵制。
2.3檢驗(yàn)檢測人員必須依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)的方法開展檢驗(yàn)檢測工作，確保檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)、準(zhǔn)確、有效。
2.4對所有客戶均持科學(xué)、公正、誠信態(tài)度、提供相同質(zhì)量的服務(wù)，保證檢驗(yàn)檢測質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
2.5實(shí)驗(yàn)室人員不得與其從事的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)判斷的公正性和誠信度的活動(dòng)；不得參與和檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目或者類似的競爭性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。
2.6維護(hù)檢驗(yàn)檢測結(jié)果的公正性，并承擔(dān)法律責(zé)任。
2.7接受客戶和有關(guān)方面的監(jiān)督，對違反公正性和誠信性行為，造成損害客戶和單位利益者，依據(jù)國家法律法規(guī)，單位相關(guān)規(guī)定和檢驗(yàn)檢測責(zé)任追究制度，進(jìn)行處理。
3工作人員行為準(zhǔn)則：
3.1遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，遵守中心制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守有關(guān)檢驗(yàn)檢測規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。。
3.2努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證各項(xiàng)工作高質(zhì)、高效、按時(shí)的完成。
3.．樣品送達(dá)或現(xiàn)場，檢驗(yàn)檢測時(shí)間確定后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢出，未經(jīng)客戶同意，不得超出規(guī)定期限。
3.4不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的行政壓力，堅(jiān)持秉公辦事，實(shí)事求是的原則，不得違規(guī)操作或偽造數(shù)據(jù)，保證檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性、公正性和可靠性；與檢驗(yàn)檢測工作無關(guān)的人員不得介入、干預(yù)檢驗(yàn)檢測工作的進(jìn)行。
3.5證書報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低程度，確保檢驗(yàn)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性；
3.6熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對客戶的投訴要求要及時(shí)調(diào)查、認(rèn)真處理、客觀分析、明確責(zé)任，要在5日內(nèi)作出令客戶滿意的答復(fù)。
3.7對客戶資料、信息、檢驗(yàn)檢測樣品及結(jié)果等保密。
3.8收費(fèi)合理，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到收費(fèi)規(guī)范合理，對于有附加要求的項(xiàng)目，與客戶商定協(xié)議收費(fèi)。
3.9不允許在生產(chǎn)受檢產(chǎn)品的企業(yè)內(nèi)兼職。
4支持文件：
《實(shí)驗(yàn)室公正性行為控制程序》
《保密和保護(hù)所有權(quán)程序》
1．質(zhì)量方針：科學(xué)、準(zhǔn)確、高效、安全。
科學(xué)：科學(xué)是本公司一貫遵守的原則，全體人員努力提高專業(yè)技術(shù)與管理水平，確保檢驗(yàn)檢測工作程序規(guī)范，方法、數(shù)據(jù)及結(jié)果可靠。
準(zhǔn)確：本公司要求每一位檢驗(yàn)檢測人員嚴(yán)于律己，精益求精，提高業(yè)務(wù)水平，做到數(shù)據(jù)、結(jié)果準(zhǔn)確。
高效：及時(shí)受理客戶的檢驗(yàn)檢測需求，科學(xué)、合理地安排檢驗(yàn)檢測工作，及時(shí)出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告。
安全：確保所有檢驗(yàn)檢測活動(dòng)不發(fā)生質(zhì)量事故和實(shí)驗(yàn)室安全事故。
2. 質(zhì)量目標(biāo)
全面貫徹本公司的質(zhì)量方針，不斷完善質(zhì)量體系并始終保持質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2.1檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)報(bào)告或結(jié)論差錯(cuò)率低于0.8%；
2.2檢驗(yàn)檢測工作合同及時(shí)率>98%；
2.3履行合同的客戶滿意率>98%。
2.4客戶申訴和投訴回復(fù)率達(dá)到100%。
3. 質(zhì)量承諾
3.1方法科學(xué)：遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測、檢驗(yàn)檢測方法，采用先進(jìn)的儀器設(shè)備，確保操作方法和程序科學(xué)合理。所有與檢驗(yàn)檢測活動(dòng)有關(guān)的人員必須熟悉質(zhì)量手冊及配套程序文件，并執(zhí)行相關(guān)政策和程序。
3.2行為公正：不受來自行政、商業(yè)、金融等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的壓力，確保監(jiān)測、檢驗(yàn)檢測、健康相關(guān)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)等工作行為的公正。
3.3結(jié)果準(zhǔn)確：報(bào)告準(zhǔn)確無誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，確保監(jiān)測、檢驗(yàn)檢測、評(píng)價(jià)等結(jié)果的準(zhǔn)確性。
3.4報(bào)告及時(shí)：艾滋病初篩檢測收樣后10個(gè)工作日內(nèi)完成檢驗(yàn)檢測，監(jiān)測檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出報(bào)告，現(xiàn)場檢測7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出報(bào)告，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定。
3.5收費(fèi)合理：認(rèn)真執(zhí)行國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到收費(fèi)規(guī)范合理，對于有附加要求的工作項(xiàng)目，與客戶商定協(xié)議收費(fèi)。
3.6應(yīng)急迅速：接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、食品安全事故事件報(bào)告后，在20分鐘內(nèi)做好出發(fā)準(zhǔn)備并盡快趕到事發(fā)現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后迅速開展調(diào)查、采集有關(guān)標(biāo)本和樣品，并于24-72小時(shí)內(nèi)提交檢驗(yàn)檢測報(bào)告。
3.7客戶滿意：熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對客戶的投訴和申訴及時(shí)受理，認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，在5日內(nèi)做出令客戶滿意的答復(fù)
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