載入中……
[供應(yīng)]CMA/CNAS認(rèn)證如何申請(qǐng)辦理
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌:南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格:cma/cnas
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計(jì)量單位:
- 產(chǎn)品單價(jià):0
- 更新日期:2021-10-16 23:43:38
- 有效期至:2022-10-16
-
-
- 收藏此信息
CMA/CNAS認(rèn)證如何申請(qǐng)辦理
詳細(xì)信息
辦理CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、CMA資質(zhì)認(rèn)定、計(jì)量認(rèn)證,輕松快捷拿證,全國代理、不成功、全額退款,南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司。————138——-0904——-0103——-(V信同號(hào))
我們不是全能型的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),我們只做我們擅長的,我們只專注CNAS、CMA認(rèn)證。
我們做的不僅僅是體系資料,或者去復(fù)制國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中早已明說的內(nèi)容來體現(xiàn)自己的專業(yè)性。南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司提供的所有服務(wù)是建立對(duì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)流程的高度理解上,結(jié)合現(xiàn)有的相關(guān)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的咨詢服務(wù)。
具體項(xiàng)目要求,歡迎廣大客戶致電南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司,來驗(yàn)證南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司的專業(yè)性。全國代理、不成功、全額退款。
以下內(nèi)容是相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)選,內(nèi)容與標(biāo)題沒有直接的相關(guān)性,只是為了利于搜索引擎的收錄,具體辦理CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、CMA認(rèn)證項(xiàng)目細(xì)節(jié)及流程歡迎您和您的技術(shù)人員來電咨詢,南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司為您提供穩(wěn)健、效率的服務(wù)!
4.3.1文件的分類和形式
4.3.1.1根據(jù)文件的來源,文件可分類為內(nèi)部文件和外來文件:
a)     
內(nèi)部文件:本公司內(nèi)部編寫發(fā)布的各種文件,如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量/技術(shù)記錄表格、質(zhì)量/技術(shù)計(jì)劃等;
b)     
外來文件:與檢測(cè)有關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)則制度、標(biāo)準(zhǔn)、形成文件的檢測(cè)方法、圖紙、軟件、指導(dǎo)書、上級(jí)文件等。
4.3.1.2文件的形式可以是紙張、電子媒體、硬件拷貝等。
4.3.2文件的批準(zhǔn)、發(fā)布和作廢
4.3.2.1本公司的所有文件在發(fā)放之前都由實(shí)驗(yàn)室主任或者授權(quán)由技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。為防止使用無效和/或作廢的文件,本公司制定了《文件控制和維護(hù)程序》,對(duì)文件的發(fā)放、回收、修訂等加以控制。
4.3.2.2本公司為加強(qiáng)對(duì)文件的控制,在《文件控制和維護(hù)程序》中做出以下要求:
a)管理人員和各檢測(cè)組,都能得到相應(yīng)文件的有效版本,方便使用;
b)由質(zhì)量/技術(shù)負(fù)責(zé)人組織定期審查文件,必要時(shí)組織進(jìn)行修訂,以保證其持續(xù)適用和滿足使用的要求;
c)及時(shí)從所有使用和發(fā)布處撤出無效和作廢文件,對(duì)作廢文件加蓋“作廢”標(biāo)記,防止使用無效文件;
d)對(duì)出于法律或知識(shí)保存目的而保留的作廢文件,除了加蓋“作廢”標(biāo)記外,還需加蓋“保留標(biāo)記”。
4.3.2.3本公司內(nèi)部制定的管理體系文件都須編制唯一性識(shí)別信息,包括文件編號(hào)、發(fā)布實(shí)施日期、版次及修訂狀態(tài)、頁碼、總頁數(shù)、發(fā)布部門等。
4.3.3文件變更
4.3.3.1當(dāng)文件內(nèi)容需要變更時(shí),由文件原審核、批準(zhǔn)人組織審核和批準(zhǔn)。
4.3.3.2文件變更經(jīng)批準(zhǔn)后,資料員根據(jù)《文件控制和維護(hù)程序》來實(shí)施變更,并做變更記錄。
4.3.3.3為保持管理體系文件的嚴(yán)肅性,本公司的管理體系文件不允許手寫修改,只能采取換頁方式進(jìn)行修改。
4.3.3.4本公司編制了《計(jì)算機(jī)文件數(shù)據(jù)控制程序》規(guī)定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件的更改和控制。
4.4  要求、標(biāo)書和合同的評(píng)審
4.4.1本公司對(duì)來自客戶的檢測(cè)要求給予高度的重視,制定了《要求、標(biāo)書和合同評(píng)測(cè)程序》以滿足客戶對(duì)檢測(cè)的各項(xiàng)要求,合同評(píng)審內(nèi)容將確保以下幾項(xiàng):
a)對(duì)包括檢測(cè)方法在內(nèi)所有的客戶要求,均應(yīng)在合同或協(xié)議中明確做出規(guī)定,并形成文件,并與客戶就文件的內(nèi)容達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。文件中規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)清楚明確,便于所有相關(guān)人員充分理解;
b)通過評(píng)審明確本公司是否具備滿足合同要求的檢測(cè)能力和資源條件;
c)選擇適當(dāng)?shù)?、能滿足客戶要求的有效的檢測(cè)方法;
d)對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)存在的問題,應(yīng)及時(shí)通知客戶,以便及時(shí)解決。
4.4.2客戶委托本公司進(jìn)行送樣檢測(cè)時(shí),必須填寫《檢測(cè)委托單》,由檢測(cè)組主任對(duì)其進(jìn)行評(píng)審確認(rèn);對(duì)于超出實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力、數(shù)量多、集中的檢測(cè)任務(wù),按照《要求、標(biāo)書和合同評(píng)測(cè)程序》的要求進(jìn)行正式合同評(píng)審,保留完整合同評(píng)審記錄。
4.4.3對(duì)于超出本公司檢測(cè)能力范圍、需要尋找外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的檢測(cè)任務(wù),按照《檢測(cè)工作的分包管理程序》的要求,分包給有能力的分包方。
4.4.4在合同執(zhí)行過程中,因檢測(cè)任務(wù)安排、人員、設(shè)備能力等各種原因?qū)е虏荒馨凑蘸贤?guī)定完成檢測(cè)任務(wù)或必須偏離規(guī)定要求時(shí),必須通知客戶,征得客戶的同意并取得書面確認(rèn)。
4.4.5檢測(cè)任務(wù)開始執(zhí)行后,當(dāng)需要調(diào)整合同的內(nèi)容時(shí),則應(yīng)按照《要求、標(biāo)書和合同評(píng)審程序》,對(duì)其修改部分再次評(píng)審,并通知與合同修改內(nèi)容有關(guān)的所有人員,保存相關(guān)記錄。
4.5.1當(dāng)由于各種未預(yù)料的原因(如工作量大、需要更多專業(yè)技術(shù)或暫時(shí)不具備能力)、持續(xù)性的原因(如通過長期分包、代理或特殊協(xié)議)而需將檢測(cè)工作分包時(shí),經(jīng)檢測(cè)組主任批準(zhǔn)可以分包。分包方應(yīng)具備相應(yīng)的檢測(cè)能力,能夠按照本公司管理體系要求開展檢測(cè)工作。
4.5.2檢測(cè)組主任負(fù)責(zé)分包項(xiàng)目確認(rèn)和分包工作安排,并由業(yè)務(wù)員正式通知客戶,取得客戶的書面準(zhǔn)許方可進(jìn)行分包。
4.5.3由本公司確認(rèn)和安排的分包工作,其質(zhì)量由本公司負(fù)責(zé);由客戶或者其他機(jī)構(gòu)指定分包方的分包工作,其質(zhì)量由指定者負(fù)責(zé)。
4.5.4本公司技術(shù)負(fù)責(zé)人在選擇分包方時(shí)應(yīng)根據(jù)《檢測(cè)工作的分包管理程序》對(duì)分包方進(jìn)行審查、確認(rèn),并保存其工作符合標(biāo)準(zhǔn)的證明記錄。
4.6.1對(duì)本公司檢測(cè)質(zhì)量有影響的支持服務(wù)包括(不限于):校準(zhǔn)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、檢測(cè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。對(duì)本公司檢測(cè)質(zhì)量有影響的供應(yīng)品包括(不限于):儀器設(shè)備及其零配件、檢測(cè)工作中所需的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、化學(xué)試劑及其它消耗材料。根據(jù)本公司的實(shí)際情況,制定了《外部支持服務(wù)和供應(yīng)品管理程序》。
4.6.2對(duì)檢測(cè)質(zhì)量有影響的供應(yīng)品、試劑和耗材,根據(jù)有關(guān)檢測(cè)方法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收,只有驗(yàn)收合格后才可投入使用。對(duì)檢測(cè)質(zhì)量有影響的服務(wù),本公司組織人員對(duì)服務(wù)的質(zhì)量按規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。服務(wù)和供應(yīng)品的檢查驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保存。
4.6.3當(dāng)需求部門提出供應(yīng)品和服務(wù)的采購需求時(shí),應(yīng)事先編制詳細(xì)的采購文件,并在采購文件發(fā)出前,由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。采購文件內(nèi)容可包括型式、類別、等級(jí)、準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)、規(guī)格、圖紙、檢查說明、包括檢測(cè)結(jié)果在內(nèi)的其他技術(shù)資料、質(zhì)量要求和進(jìn)行這些工作所依據(jù)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。
4.6.4對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的供應(yīng)品和服務(wù),本公司按照《外部支持服務(wù)和供應(yīng)品管理程序》的規(guī)定對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),合格后方可采用,并建立《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
4.7.1為了更好地服務(wù)客戶,本公司在確保其它客戶機(jī)密的前提下,就檢測(cè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)積極地與客戶或其代表溝通。為規(guī)范服務(wù)客戶工作,提高服務(wù)質(zhì)量,取得客戶的滿意,本公司制訂了《服務(wù)客戶程序》。
當(dāng)客戶或其代表有需要時(shí),允許其進(jìn)入本公司實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)區(qū)域觀察為其進(jìn)行的檢測(cè)工作;允許客戶在本公司進(jìn)行出于驗(yàn)證目的所需的檢測(cè)物品的準(zhǔn)備、包裝和發(fā)送工作??蛻粼诒竟緳z測(cè)區(qū)域進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)須由質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意,由專門人員陪同,陪同人員應(yīng)根據(jù)《保護(hù)機(jī)密信息和所有權(quán)程序》的要求,注意在客戶活動(dòng)過程中對(duì)其他客戶機(jī)密信息的保護(hù),并積極主動(dòng)滿足客戶的合理要求,保持良好的溝通。
4.7.2管理組應(yīng)與客戶保持良好的溝通與合作,主動(dòng)征求客戶對(duì)本公司工作的反饋意見,包括正面意見和負(fù)面意見。反饋的類型主要包括客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋信息登記、與客戶一起評(píng)價(jià)檢測(cè)報(bào)告等。對(duì)這些意見進(jìn)行分析、處理,借以改進(jìn)本公司的管理體系、檢測(cè)活動(dòng)和對(duì)客戶的服務(wù)。
4.8.1受理并處理好客戶的投訴是提高本公司信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),也是開展管理體系審核和評(píng)審的依據(jù)。因此本公司制定了《申訴和投訴處理程序》,對(duì)來自客戶的投訴適時(shí)作出安排并妥善處理。
4.8.2本公司將通過各種渠道,利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)收集客戶的各類報(bào)怨信息。耐心接待來訪投訴客戶,并詳細(xì)做好記錄。同時(shí)受理投訴信函、投訴電話,經(jīng)閱讀、分類、整理成相應(yīng)記錄以供核實(shí)。并保留投訴信函及電話記錄。
4.8.3當(dāng)客戶針對(duì)檢測(cè)報(bào)告的正確性提出申訴時(shí),由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析,如設(shè)備儀器、環(huán)境條件是否在受控狀態(tài),檢測(cè)方法選用及其操作是否合適,
同類型其他產(chǎn)品
免責(zé)聲明:所展示的信息由企業(yè)自行提供,內(nèi)容的真實(shí)性、和合法性由發(fā)布企業(yè)負(fù)責(zé),浙江民營企業(yè)網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。
友情提醒:普通會(huì)員信息未經(jīng)我們?nèi)斯ふJ(rèn)證,為了保障您的利益,建議優(yōu)先選擇浙商通會(huì)員。