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[供應]多媒體服務評價系統(tǒng)
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：廣州
- 產(chǎn)品品牌：ML
- 包裝規(guī)格：PJ1000
- 產(chǎn)品數(shù)量：10000
- 計量單位：臺
- 產(chǎn)品單價：1
- 更新日期：2018-10-25 14:37:20
- 有效期至：2028-10-22
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多媒體服務評價系統(tǒng)
詳細信息
多媒體服務評價系統(tǒng)由以下主要軟硬件組成:
1．多媒體服務評價系統(tǒng)服務器
為整個系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫與服務支撐；管理人員可以通過瀏覽器訪問并登錄到安裝于服務器上的管理系統(tǒng)，通過管理系統(tǒng)可以管理所有的位于網(wǎng)絡中的評價器設備。
如果現(xiàn)場環(huán)境沒有無線接入，多媒體評價器可以不聯(lián)網(wǎng)工作，則可以不選用本設備。
2．多媒體服務評價設備
該設備由多媒體服務評價器客戶端軟件、平板電腦與支撐支架組成，擺放于柜臺或窗口，面對辦事人員。平板電腦基于 Android 平板電腦開發(fā)，我們對 Android 系統(tǒng)進行了深度定制改造；以適應不同的使用環(huán)境。
平板電腦具備電容觸摸，高清或 IPS 顯示屏（具體屏幕配置請參見產(chǎn)品圖片與參 數(shù)說明）；電容觸摸屏具有靈活及時的反饋優(yōu)點，與以往的電容或電阻觸摸屏具備更 高的使用體驗。
評價器軟件具備聯(lián)網(wǎng)與不聯(lián)網(wǎng)工作方式，以適應不同的現(xiàn)場環(huán)境需求；
當評價器軟件設置成聯(lián)網(wǎng)工作方式時，員工信息將自動從服務器中獲取，柜臺工作人員可以通過評價器控制客戶端來控制評價器工作；辦事人員給出的評價信息將實時的傳輸并存儲到服務器上。
不聯(lián)網(wǎng)工作方式下，評價器更換工作人員將必須操作評價器設備，輸入密碼認證后方可更換；辦事人員給出的評價信息將臨時存儲在評價器中，在需要的時候通過接入 U 盤自動導出數(shù)據(jù)。另外，工作人員的照片、姓名、工號與信息發(fā)布內(nèi)容等信息只 能通過接入 U 盤的方式自動導入到評價器設備中去。與聯(lián)網(wǎng)工作方式的區(qū)別在于需要 更新評價器信息時必須通過人工接入 U 盤的方式導入或獲取評價數(shù)據(jù)。
3．后臺管理系統(tǒng)
安裝于多媒體服務評價系統(tǒng)服務器上，通過管理軟件可以輕松實現(xiàn)評價器設備的管理，多媒體信息發(fā)布，錄音查看與管理，輪播圖片或視頻管理，評價與問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析等功能。
4．客戶端軟件
軟件呼叫器終端模塊采用桌面應用程序方式設計，系統(tǒng)支持軟件、硬件控制器混合組網(wǎng)使用；客戶端軟件安裝于柜臺\窗口工作站電腦上，具備全局熱鍵功能，允許窗口工作人員在不呼出軟件界面的情況下使用。
客戶端軟件支持拖動到屏幕邊緣自動隱藏，使用時將鼠標移動到屏幕邊緣將會再次出現(xiàn)界面以便操作。
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