深圳星級服務評價
什么是商品?
商品是進入消費領域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分,如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。
無形商品包括勞務和技術服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎設施而發(fā)生,如航空服務、旅店服務、美容服務等。
《現(xiàn)代漢語詞典》對商品的解釋:(1)它必須是勞動產(chǎn)品(2)它必須是為交換而生產(chǎn)的。
創(chuàng)造有形和無形商品的組織統(tǒng)稱“商業(yè)”。中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證專業(yè)咨詢服務機構東方信諾【gdtbzz】請咨詢:15018755050
2、什么是組織?
見GB/T19000-2008質量管理體系 基礎和術語
組織:職責、權限和相互關系得到安排的一組人員及設施。示例:公司、集團、商行、企事業(yè)單位、研究機構、慈善機構、代理商、社團或上述組織的部分或組合。
認證范圍 :
根據(jù)SB/T10401-2006標準,對中華人民共和國境內合法經(jīng)營的生產(chǎn)型企業(yè)、銷售型企業(yè)、服務型企業(yè)進行認證。
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