維特珠寶行業(yè)管理軟件,是一套專門針對珠寶行業(yè)售后部門的計算機管理軟件??蛇m用于任何珠寶企業(yè),主要提供給售后服務部門使用,售后服務人員通過軟件可實現(xiàn)客戶戶信息管理、回訪記錄管理、用戶維修記錄管理、投訴記錄管理、銷售管理、報表打印管理。其他功能:用戶權限管理,數(shù)據(jù)庫備份與恢復,用戶信息組合查詢,其他項目管理等功能。軟件操作簡單方便,界面美觀大方,專門針對中小珠寶行業(yè)客戶管理而精心設計。科學的管理方法會給您帶來無限的效益。
系統(tǒng)特點
*運行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA/Windows7 平臺,界面清晰直觀,操作簡便。
*系統(tǒng)具有完善的安全性設計,能設置多級權限控制體系,可自定義使用權限及密碼。
*系統(tǒng)集客戶錄入、回訪、維修、投訴、銷售等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
*客戶來電顯示并自動彈出客戶記錄,只要裝上來電顯示盒,當客戶來電時,電腦屏幕上自動彈出客戶資料,讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字,客戶一定會感覺很驚喜,相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率,客戶的滿意度也會大大的提高,
*維特獨創(chuàng)的組合查詢/分析技術,功能強大,包含用戶資料查詢、維修記錄查詢、回訪記錄查詢、銷售記錄查詢,投訴記錄查詢,不漏過任何一條信息。
*更多的自定義選項的管理,用戶根據(jù)自己的需求設定顏色,贈品名稱,購買用途,會員級別,公司員工,維修人員,購買地點,投訴級別,故障類別,品名,柜臺可以實現(xiàn)自定義。
*每個服務人員均可憑自己的編號及密碼進入系統(tǒng)。但根據(jù)其工作性質而操作權限不同,可用菜單亦不相同,保證了系統(tǒng)的安全性和保密性。
*用戶得到的絕不僅僅是一套軟件,而是國內多家星級售后服務網(wǎng)點、金牌站、品牌店、A級店管理經(jīng)驗和實施方法的總結!讓你始終處于珠寶行業(yè)的領跑線上?。?!
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