陳安之國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深圳分公司總部招聘客服人員 咨詢電話:18675277472 歐陽老師 應(yīng)聘要求: 要求:大專及以上學(xué)歷 年齡要求:18-35歲,限女性 年齡要求:18-35歲,限女性 工作經(jīng)驗(yàn): 不限,若有保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)專業(yè)及客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先 語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,口齒清晰吐字清晰,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力; 技能要求:基本電腦操作能力,打字一分鐘50字/分鐘以上(逐字錄入,不使用快捷方式); 其他:工作認(rèn)真踏實(shí),思維清晰、有較強(qiáng)親和力,具有良好的客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 工作職責(zé): 接聽客戶電話,根據(jù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)的信息描述和作業(yè)規(guī)則響應(yīng)客戶需求; 參加培訓(xùn)及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)服務(wù)技能; 根據(jù)各類業(yè)務(wù)的作業(yè)規(guī)則,準(zhǔn)確記錄客戶反饋 信息并及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)。 公司提供完善的培訓(xùn)體制和輔助政策; 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升通道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。 公司會(huì)不定期舉辦員工活動(dòng),為您提供展示自己特長(zhǎng)的空間。 薪酬福利: 大專及以上學(xué)歷薪資標(biāo)準(zhǔn):2000元以上; 月收入=基本工資+考勤獎(jiǎng)+績(jī)效+交通補(bǔ)貼+過節(jié)費(fèi) 較有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,年薪在3萬左右。
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