這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。近日,陌陌在納斯達(dá)克上市喜獲2.16億美元融資再一次“亮瞎“了不少人,令人驚嘆。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè),如旅游、餐飲、零售等被迫轉(zhuǎn)型;但移動(dòng)社交領(lǐng)域卻呈現(xiàn)出一片繁榮景象。如此,不得不停下來問自己:以往的模式是不是走不通了?作為一家成立兩年不到的公司,愛玩派一直致力于移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷的研究和實(shí)踐,目前已經(jīng)為美的、Dell、比亞迪、奧飛動(dòng)漫等上百家知名品牌客戶提供服務(wù),在業(yè)界樹立起良好的口碑,并獲得首輪千萬級(jí)融資。 當(dāng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已勢(shì)不可擋,各種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)層出不窮,新模式、新思維、新產(chǎn)品比比皆是,愛玩派為何能在此背景下獲得客戶和資本認(rèn)可?
不玩概念,讓“粉絲”有“經(jīng)濟(jì)”
當(dāng)前,關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念滿天飛,不少企業(yè)和人都拿互聯(lián)網(wǎng)說事。但在愛玩派CEO王耀明看來,其實(shí)很多是沒有看懂和想明白,更說不上出實(shí)效。他認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社交時(shí)代,“粉絲”也已經(jīng)由“被動(dòng)接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆諅鞑ブ鲗?dǎo)權(quán)的“主動(dòng)參與者”。粉絲的力量是無窮的,若能加以整合、疏導(dǎo)與利用將產(chǎn)生不可估量的效果,堅(jiān)定地走“粉絲經(jīng)濟(jì)”的道路是正確的。但是如何讓粉絲產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益才是最為重要的。在他看來,粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)、多中心、去中心等概念之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,但最關(guān)鍵的是要以營(yíng)銷為切入點(diǎn),剖析與營(yíng)銷緊密相連的媒體、渠道、消費(fèi)者等三大核心要素的變化,最后落腳到“以人為核心,以社交媒體為通路“的移動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷才能最大化產(chǎn)生效益。愛玩派對(duì)自媒體化、多中心、消費(fèi)者話語權(quán)和供求關(guān)系的改變對(duì)營(yíng)銷的影響有深刻理解,也清楚的認(rèn)識(shí)到該如何利用這些變化來指導(dǎo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃,并在不斷的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,讓一波一波的“粉絲”有“經(jīng)濟(jì)”。
不玩虛的,以創(chuàng)新立足
愛玩派的創(chuàng)新之處有三點(diǎn):以數(shù)字技術(shù)為主,而非公關(guān)創(chuàng)意為主;整體切入,而非單項(xiàng)切入;未來走按效果分成的道路,而非靠服務(wù)費(fèi)生存。他們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷服務(wù)體系:定調(diào)、架建、引流、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化;而此服務(wù)體系必須依靠強(qiáng)大的技術(shù)支持才能實(shí)現(xiàn),所以他們有專門的開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來保證體系的貫徹執(zhí)行。愛玩派既然有技術(shù)做支撐,也就有了開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力,目前成形的產(chǎn)品有:“π+社會(huì)化營(yíng)銷整體解決方案”和“愛玩派”,它們構(gòu)成了社會(huì)化營(yíng)銷的整個(gè)閉環(huán)。這些平臺(tái)是如何分工呢?據(jù)王耀明介紹,他們是先通過外部大定調(diào),然后有針對(duì)性地架建企業(yè)SCRM,再利用游戲營(yíng)銷平臺(tái)”愛玩派”、結(jié)合熱點(diǎn)內(nèi)容等手段進(jìn)行引流,接下來通過細(xì)致、深入的運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)粉絲粘度。在上述各階段,收集到精準(zhǔn)的海量,為企業(yè)后續(xù)的挖掘提供了基礎(chǔ),之后進(jìn)行建模和應(yīng)用,大的價(jià)值將會(huì)充分的應(yīng)用到未來營(yíng)銷的各環(huán)節(jié)當(dāng)中。
不玩忽悠,靠效果“任性”
王耀明認(rèn)為移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷是伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起, 經(jīng)過前期的觀望階段后,2015年必將是移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷的爆發(fā)年,各品牌會(huì)放手加大投入,甚至成立自己的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在這樣的背景下,走在行業(yè)探索前列的愛玩派逐漸進(jìn)入各大品牌的合作名單,也因其成功營(yíng)銷案例多次獲獎(jiǎng):在第三屆社交網(wǎng)絡(luò)金蜜蜂獎(jiǎng)中,互動(dòng)派榮獲最佳互動(dòng)金獎(jiǎng)和十佳微博、十佳微信三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng);在剛剛閉幕的2014廣東互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,互動(dòng)派又奪得年度最具創(chuàng)意營(yíng)銷獎(jiǎng)和年度最具創(chuàng)意微信運(yùn)營(yíng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng);在南方報(bào)業(yè)集團(tuán)和中山大學(xué)聯(lián)合主辦的“2014全媒體營(yíng)銷峰會(huì)”中又獲得了“年度營(yíng)銷大獎(jiǎng)”。王耀明認(rèn)為移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,營(yíng)銷就是要靠效果,靠說話。空口無憑怎能讓客戶信服?只有良好的呈現(xiàn)才更有說服力,更讓人信服。
面向未來:構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)
2014年11月,互動(dòng)派獲得廣發(fā)證券千萬級(jí)重磅投資;2014年12月廣州跨年演唱會(huì)主辦方力邀互動(dòng)派以互聯(lián)網(wǎng)的思維重新定義2015廣州跨年晚會(huì),全力打造城市大型活動(dòng)的線上線下互動(dòng)平臺(tái)。在未來的發(fā)展中,王耀明透露將可能切入到電商領(lǐng)域,從單純幫品牌做“人的連接”,轉(zhuǎn)向做“人與物與品牌的雙重連接”,實(shí)現(xiàn)可見即可得,比如在玩移動(dòng)端游戲時(shí),看上游戲中的道具或服飾可通過在線支付向品牌方的電子商城直接購買。但目前還是概念化的想法,待到支付功能成熟,運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈能力等條件具備,才能著手。王耀明認(rèn)為,這是打造社交營(yíng)銷商業(yè)閉環(huán)的必經(jīng)之路,但品牌化能力和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)是實(shí)現(xiàn)布局的前提。愛玩派在移動(dòng)社交營(yíng)銷方面的嘗試和布局,讓我們看到未來營(yíng)銷發(fā)展有很多新的可能。在人人都是一個(gè)自媒體的時(shí)代,移動(dòng)社交營(yíng)銷如何發(fā)力?如何實(shí)現(xiàn)與粉絲的有效互動(dòng)?是當(dāng)下各大行業(yè)共同關(guān)注的話題,移動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷還需不斷探索。
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