400號(hào)碼作為企業(yè)服務(wù)熱線,是一個(gè)虛擬號(hào),通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的方式轉(zhuǎn)到企業(yè)的指定固話或手機(jī)接聽(tīng)。400電話是800免費(fèi)電話的升級(jí)版,是基于智能固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù),由主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
      速聯(lián)400電話服務(wù)平臺(tái)提供全網(wǎng)400業(yè)務(wù)受理,包含4001/4006/4007/4008/4009號(hào)段,移動(dòng)400號(hào)碼辦理
,開(kāi)通25項(xiàng)增值功能服務(wù),包含企業(yè)彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、通話錄音、智能路由、坐席提示、滿意度調(diào)查等功能。幫助企業(yè)全國(guó)統(tǒng)一接入服務(wù),迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌!永不占線,方便客戶記憶。
1、企業(yè)彩鈴
    歡迎致電**公忄司,電話轉(zhuǎn)接中,移動(dòng)400號(hào)碼辦理
,請(qǐng)稍后...
2、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
   您好,歡迎致電**公司,產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1,售后服務(wù)請(qǐng)按2...
3、遇忙/無(wú)應(yīng)答自動(dòng)呼轉(zhuǎn)
    遇忙自動(dòng)轉(zhuǎn)接下一部,確保您的電話不占線,更不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)!
4、可接聽(tīng)區(qū)域及不可接聽(tīng)區(qū)域PK黑名單及白名單
   可接聽(tīng)區(qū)域及不可接聽(tīng)區(qū)域,局限制區(qū)域(例:0791設(shè)為可接聽(tīng),020設(shè)為不可接聽(tīng))
黑白名單,局限制個(gè)人(例:139*****設(shè)為黑名單,136********設(shè)為白名單)減少您的惡意呼叫,讓您的通話質(zhì)量從此起航!
5、清單查詢
    您隨時(shí)可登入您的管理平臺(tái),隨時(shí)隨地查詢通話及下載詳單,讓您明明白白消費(fèi),安安心心使用!
更多功能請(qǐng)咨詢了解
1)全國(guó)統(tǒng)一通信方式,各地分公司或辦事處共用一個(gè)號(hào)碼,無(wú)論地址變更或增設(shè)辦事處,廣州速聯(lián)信息技術(shù)有限公司,速聯(lián)信息技術(shù),對(duì)外公布號(hào)碼永不改變,且實(shí)現(xiàn)每個(gè)來(lái)電都轉(zhuǎn)到相應(yīng)的城市接聽(tīng);
 例:如廣州的客戶撥打些熱線時(shí)會(huì)直接轉(zhuǎn)廣州,上海會(huì)轉(zhuǎn)上海,北京會(huì)轉(zhuǎn)北京...如肯德基的400電話為4008-823-823,客戶在全國(guó)任何地方拔打均可得到當(dāng)?shù)氐目焖俜?wù).
2)彰顯企業(yè)品牌形象,讓客戶感受企業(yè)實(shí)力,從而更能增加其對(duì)企業(yè)合作的信心。
3)幫客戶肀省錢,客戶在全國(guó)任何地方拔打400電話均按當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)收費(fèi),
如果沒(méi)用400全國(guó)統(tǒng)一電話,客戶在外地拔打企業(yè)固話時(shí)是需按長(zhǎng)途收費(fèi)。
4)有來(lái)電才有消費(fèi),無(wú)需任何額外成本!
5)另外:工作時(shí)間可直接轉(zhuǎn)接到公司坐機(jī),非工作時(shí)間可以直接轉(zhuǎn)接到員工手機(jī)上,確保24小時(shí)不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī),永不占線。
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